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[已处理（发帖勿选）] 快递重量只有2.5kg系统说实际有5.5kg让我补20元运费

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发表于 2026-9-17 17:47:56 | 显示全部楼层 |阅读模式

一共七样东西，付了预估两KG运费，后系统提示快递实际有5.5KG要补4kg20元运费，很疑惑就六件东西怎么会这么重，联系了赠送的姐妹，对方说没有塞包应该不会这么重，收到称一下再说。
今天收到快递单上显示2.3kg，自己用家里的克称去皮称也是2.3kg。
这种怎么弄，希望处理一下，该补的补不该补就不补。谢谢。

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发表于 2026-9-17 20:27:30 | 显示全部楼层

妞，测量快递尺寸（长宽高）并拍照回复我，复核后进行二次退补。

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差不多长30cm宽不到30cm厚15cm 详情回复发表于 2026-9-18 09:36

一共就六样东西快递并不大，就几件衣服裤子。详情回复发表于 2026-9-18 09:34

用发光拯救闲置。

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楼主| 发表于 2026-9-18 09:34:02 来自手机 | 显示全部楼层

非洲野兔发表于 2026-09-17 20:27
妞，测量快递尺寸（长宽高）并拍照回复我，复核后进行二次退补。

一共就六样东西快递并不大，就几件衣服裤子。

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楼主| 发表于 2026-9-18 09:36:54 来自手机 | 显示全部楼层

非洲野兔发表于 2026-09-17 20:27
妞，测量快递尺寸（长宽高）并拍照回复我，复核后进行二次退补。

差不多长30cm宽不到30cm厚15cm

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发表于 2026-9-18 10:28:25 | 显示全部楼层

妞，你先补运费，然后退你差价

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好的，已经补了运费20元了详情回复发表于 2026-9-18 11:51

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楼主| 发表于 2026-9-18 11:51:35 来自手机 | 显示全部楼层

非洲野兔发表于 2026-09-18 10:28
妞，你先补运费，然后退你差价

好的，已经补了运费20元了

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[LV.1]初来乍到

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发表于 2026-9-18 20:44:54 | 显示全部楼层

妞，此订单差价已由系统退还。24小时到账，请注意查收

用发光拯救闲置。

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