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魔法衣橱-发光公社 › 版务 › 快递问题反馈 › JDVA22050248156+催取
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[已处理（发帖勿选）] JDVA22050248156+催取

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快乐的狗子

该用户从未签到

闪闪发光 四星
发表于 2023-8-31 07:11:39 | 显示全部楼层 |阅读模式
姐妹赠与我的衣服，有一件一直点不了预约快递，所以两件一起发，但是快递员已经取走了两天，两个订单都未显示更新，未被揽收


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快乐的狗子

该用户从未签到

闪闪发光 四星
 楼主| 发表于 2023-8-31 07:14:58 来自手机 | 显示全部楼层
@非洲野兔
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快乐的狗子
准确的说是系统一直未能分配快递员，然后那个姐妹把东西给了她熟悉的快递员，等着系统分配快递员，生成单号  详情 回复 发表于 2023-8-31 08:52
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快乐的狗子

该用户从未签到

闪闪发光 四星
 楼主| 发表于 2023-8-31 08:52:45 来自手机 | 显示全部楼层
快乐的狗子 发表于 2023-08-31 07:14
@非洲野兔

准确的说是系统一直未能分配快递员，然后那个姐妹把东西给了她熟悉的快递员，等着系统分配快递员，生成单号
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非洲野兔

签到天数: 2 天

[LV.1]初来乍到

管理员
发表于 2023-8-31 10:28:25 | 显示全部楼层
妞，已反馈京东催促揽收

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快乐的狗子
是未分配快递员，不是揽收的问题，麻烦亲再处理一下哈  详情 回复 发表于 2023-8-31 11:27
用发光拯救闲置。
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快乐的狗子

该用户从未签到

闪闪发光 四星
 楼主| 发表于 2023-8-31 11:27:37 来自手机 | 显示全部楼层
非洲野兔 发表于 2023-08-31 10:28
妞，已反馈京东催促揽收

是未分配快递员，不是揽收的问题，麻烦亲再处理一下哈
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非洲野兔
妞，这单现在正常发出了吧  详情 回复 发表于 2023-8-31 18:34
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DeepOcean

该用户从未签到

闪闪发光 两星
发表于 2023-8-31 14:03:04 来自手机 | 显示全部楼层
对的，一直未分配快递员，快递员那边收不到订单号，衣服我已经给快递员了，就是快递员那边一直收不到平台的订单，快递就发不走
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DeepOcean

该用户从未签到

闪闪发光 两星
发表于 2023-8-31 14:03:25 来自手机 | 显示全部楼层
@非洲野兔
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DeepOcean

该用户从未签到

闪闪发光 两星
发表于 2023-8-31 14:08:01 来自手机 | 显示全部楼层
JDVA22050247875
​JDVA22050248156
@非洲野兔
管理员你好，这两个快递单号都是未分配快递员，很多天了，快递员收不到这两个订单号，快递发不走

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非洲野兔
妞，JDVA22050247875这一单帮你重新下单了，问下快递小哥JDVA22098817364 新单号能收到不  详情 回复 发表于 2023-8-31 18:38
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非洲野兔

签到天数: 2 天

[LV.1]初来乍到

管理员
发表于 2023-8-31 18:34:21 | 显示全部楼层
快乐的狗子 发表于 2023-8-31 11:27
是未分配快递员，不是揽收的问题，麻烦亲再处理一下哈

妞，这单现在正常发出了吧

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快乐的狗子
还有一单无法预约快递，那个姐妹放在一起寄出了  详情 回复 发表于 2023-8-31 18:58
用发光拯救闲置。
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非洲野兔

签到天数: 2 天

[LV.1]初来乍到

管理员
发表于 2023-8-31 18:38:07 | 显示全部楼层
DeepOcean 发表于 2023-8-31 14:08
JDVA22050247875
​JDVA22050248156
@非洲野兔

妞，JDVA22050247875这一单帮你重新下单了，问下快递小哥JDVA22098817364 新单号能收到不

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DeepOcean
问了快递员他说没有收到，我这边还是看不到分配了快递员，48156已经解决了，快递员说收到了，还有一个吉林的姐妹领的裙子换了单号也没有解决！  详情 回复 发表于 2023-8-31 19:24
用发光拯救闲置。
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