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魔法衣橱-发光公社 › 版务 › 快递问题反馈 › 寄错以后申请退运费
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查看: 1581|回复: 12

[已处理（发帖勿选）] 寄错以后申请退运费

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发表于 2022-12-7 00:44:54 | 显示全部楼层 |阅读模式
之前快递员寄错包裹了，和收到错件的姐妹相互定投了，申请退下运费。
还有一个是订单无法合并，视频里的方法试过了，但还是不行，问问管理员们有没有什么办法呀？




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非洲野兔

签到天数: 2 天

[LV.1]初来乍到

管理员
发表于 2022-12-7 10:34:47 | 显示全部楼层
妞，错件的原单号发我下

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小陈想玩射手
原单号是JDVA17515755490  详情 回复 发表于 2022-12-7 10:44
用发光拯救闲置。
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非洲野兔

签到天数: 2 天

[LV.1]初来乍到

管理员
发表于 2022-12-7 10:35:25 | 显示全部楼层
妞，现在无法合并的这两个运单都已经支付过了吗，目前是什么状态

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小陈想玩射手
没有支付呀 我按照视频教程上刷新过了也 就是一直没有支付 也不合并  详情 回复 发表于 2022-12-7 10:36
用发光拯救闲置。
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 楼主| 发表于 2022-12-7 10:36:44 来自手机 | 显示全部楼层
非洲野兔 发表于 2022-12-07 10:35
妞，现在无法合并的这两个运单都已经支付过了吗，目前是什么状态

没有支付呀 我按照视频教程上刷新过了也 就是一直没有支付 也不合并
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 楼主| 发表于 2022-12-7 10:44:10 来自手机 | 显示全部楼层
非洲野兔 发表于 2022-12-07 10:34
妞，错件的原单号发我下

原单号是JDVA17515755490
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非洲野兔

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[LV.1]初来乍到

管理员
发表于 2022-12-7 11:07:46 | 显示全部楼层
妞，运费已退，24小时内到账请注意查收
用发光拯救闲置。
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非洲野兔

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[LV.1]初来乍到

管理员
发表于 2022-12-7 11:09:47 | 显示全部楼层
妞，按视频讲解操作的时候有没有看到刷新订单的按钮

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小陈想玩射手
看到了 我就是按照视频上那样点刷新然后退出，但是还是没有合并  详情 回复 发表于 2022-12-7 11:13
用发光拯救闲置。
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 楼主| 发表于 2022-12-7 11:13:48 来自手机 | 显示全部楼层
非洲野兔 发表于 2022-12-07 11:09
妞，按视频讲解操作的时候有没有看到刷新订单的按钮

看到了 我就是按照视频上那样点刷新然后退出，但是还是没有合并
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非洲野兔

签到天数: 2 天

[LV.1]初来乍到

管理员
发表于 2022-12-7 19:03:26 | 显示全部楼层
妞，是两件围巾是吗，我看这笔运单已经合并了，需要帮你下单吗

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小陈想玩射手
下午的时候突然刷新了付邮时间，变成了22小时 然后过了一会就合并了  详情 回复 发表于 2022-12-7 19:21
小陈想玩射手
已经解决啦，谢谢管理员～  详情 回复 发表于 2022-12-7 19:21
用发光拯救闲置。
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 楼主| 发表于 2022-12-7 19:21:16 来自手机 | 显示全部楼层
非洲野兔 发表于 2022-12-07 19:03
妞，是两件围巾是吗，我看这笔运单已经合并了，需要帮你下单吗

已经解决啦，谢谢管理员～
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