QWD00033723900待退回

Baby~艽 · 发表于 2022-1-29 11:13:01

QWD00033723900，这个快递，我是寄件人，收货人已经反馈过，就是收不了货，说是被我这方拦截了，我从来没有操作过，不知道为何会出现这种情况，然后快递和我联系，说这种快递签收不了的，然后对方姐妹的运费也已退还，现在就是我的货，一直摆在那边的驿站，也还没退回来，既然发不出去，希望能尽快原路退回吧，谢谢。

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非洲野兔 · 发表于 2022-1-29 14:55:00

我刚刚联系京东，应该是操作上面有问题，订单是安排给你退回的，站点滞留7-15天进入退回流程，我已经让客服联系站点尽快安排退回了哈

Baby~艽 · 发表于 2022-1-29 14:56:34

非洲野兔发表于 2022-01-29 14:55
我刚刚联系京东，应该是操作上面有问题，订单是安排给你退回的，站点滞留7-15天进入退回流程，我已经让客服联系站点尽快安排退回了哈

好的，谢谢你

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非洲野兔 · 发表于 2022-2-5 17:35:44

之前的专员不靠谱。。。我刚刚联系京东，换了专员重新升级处理，可能会重新跟你核实一些情况再跟进处理哈，请保持电话畅通。

Baby~艽 · 发表于 2022-2-17 09:38:11

非洲野兔发表于 2022-02-05 17:35
之前的专员不靠谱。。。我刚刚联系京东，换了专员重新升级处理，可能会重新跟你核实一些情况再跟进处理哈，请保持电话畅通。

你好，到现在了，我的包裹既没有送出去，也没有退回来，都快一两个月了，更没有人重新联系我，请尽快帮忙解决，谢谢了

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非洲野兔 · 发表于 2022-2-17 11:26:04

Baby~艽发表于 2022-2-17 09:38
你好，到现在了，我的包裹既没有送出去，也没有退回来，都快一两个月了，更没有人重新联系我，请尽快帮忙 ...

妞我私信你，建议你直接投诉到国家邮政局，我这边没办法待你提交，有什么需要的信息我这边提供给你

非洲野兔 · 发表于 2022-2-21 12:59:32

妞你提交的投诉有人处理了吗？

[已处理（发帖勿选）] QWD00033723900待退回

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