快递已揽收，系统发货超时

高佣 · 发表于 2021-12-16 12:17:53

我领取了一件毛衣，然后小姐姐要寄的时间和快递员收件的时间多次没对上，在最后一天快递员收到件了，应该没有及时录入系统，最后链接是系统判定小姐姐的发货超时，而货已经揽收了，我呢系统显示未发货以为小姐姐没有寄申请了退运费，这种情况如何处理呢
应该是贵系统继续跟踪快递情况的吧，不然都相当于赠予和平台脱离了

非洲野兔 · 发表于 2021-12-17 09:10:08

物流已恢复刷新查看，诚意值给出赠人加回了

高佣 · 发表于 2021-12-17 10:51:55

非洲野兔发表于 2021-12-17 09:10
物流已恢复刷新查看，诚意值给出赠人加回了

好的，谢谢

[已处理（发帖勿选）] 快递已揽收，系统发货超时