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魔法衣橱-发光公社 › 版务 › 快递问题反馈 › 收到的物品碎了
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楼主: 四月☘️

[已处理（发帖勿选）] 收到的物品碎了

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非洲野兔

签到天数: 2 天

[LV.1]初来乍到

管理员
发表于 2023-9-20 18:26:27 | 显示全部楼层
那外包装还留着没，留着的话拍照发我
用发光拯救闲置。
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非洲野兔

签到天数: 2 天

[LV.1]初来乍到

管理员
发表于 2023-9-21 14:38:13 | 显示全部楼层
妞，这单京东反馈说是出赠人寄出时确认过一个保丢不保损的协议，所以赔付申请不下来，如果有异议的话，可自行致电京东

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四月☘️
中午的时候京东打电话说赔付了呀  详情 回复 发表于 2023-9-21 16:12
用发光拯救闲置。
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四月☘️

该用户从未签到

闪闪发光 三星
 楼主| 发表于 2023-9-21 16:12:58 来自手机 | 显示全部楼层
非洲野兔 发表于 2023-09-21 14:38
妞，这单京东反馈说是出赠人寄出时确认过一个保丢不保损的协议，所以赔付申请不下来，如果有异议的话，可自行致电京东

中午的时候京东打电话说赔付了呀
来自苹果APP客户端
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非洲野兔

签到天数: 2 天

[LV.1]初来乍到

管理员
发表于 2023-9-21 18:26:04 | 显示全部楼层
跟你说已经赔付了？刚刚京东还打电话说是让上传外包装和面单照片的
用发光拯救闲置。
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非洲野兔

签到天数: 2 天

[LV.1]初来乍到

管理员
发表于 2023-9-21 18:27:21 | 显示全部楼层
妞，京东跟你说已经赔付了，赔付到哪了，跟我不是那么说的，我让他们核实下

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四月☘️
中午的时候打电话给我说理赔，现在说理赔申请不了了，那就这样吧，我自己花钱换吧  详情 回复 发表于 2023-9-21 18:52
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四月☘️

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闪闪发光 三星
 楼主| 发表于 2023-9-21 18:52:50 来自手机 | 显示全部楼层
非洲野兔 发表于 2023-09-21 18:27
妞，京东跟你说已经赔付了，赔付到哪了，跟我不是那么说的，我让他们核实下

中午的时候打电话给我说理赔，现在说理赔申请不了了，那就这样吧，我自己花钱换吧
来自苹果APP客户端
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非洲野兔

签到天数: 2 天

[LV.1]初来乍到

管理员
发表于 2023-9-21 19:07:32 | 显示全部楼层
妞，外包装的袋子还能找到吗，能找到的话发我快递袋子和面单照片，我再给他们反馈下，看能不能行

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四月☘️
好的，明天我去店里拍一下  详情 回复 发表于 2023-9-21 19:10
用发光拯救闲置。
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四月☘️

该用户从未签到

闪闪发光 三星
 楼主| 发表于 2023-9-21 19:10:40 来自手机 | 显示全部楼层
非洲野兔 发表于 2023-09-21 19:07
妞，外包装的袋子还能找到吗，能找到的话发我快递袋子和面单照片，我再给他们反馈下，看能不能行

好的，明天我去店里拍一下
来自苹果APP客户端
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四月☘️

该用户从未签到

闪闪发光 三星
 楼主| 发表于 2023-9-22 13:46:38 来自手机 | 显示全部楼层
非洲野兔 发表于 2023-09-21 19:07
妞，外包装的袋子还能找到吗，能找到的话发我快递袋子和面单照片，我再给他们反馈下，看能不能行



来自苹果APP客户端
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非洲野兔

签到天数: 2 天

[LV.1]初来乍到

管理员
发表于 2023-9-23 11:06:04 | 显示全部楼层
好的妞，我提交下
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