下单异常地址弄错导致要二次支付订单号 JDVA35567104668

硫原子 · 发表于 2025-6-5 09:15:46

出赠人：硫原子，收件人：faitha83
订单号 JDVA35567104668
这五样东西本来是应该同一地点寄出的，我不小心点错了其中一样东西的地址，还没来得及改过来收件人已经付好另外四样的钱了。现在导致多了个要付钱的订单。

非洲野兔 · 发表于 2025-6-5 09:48:28

妞，是需要帮你取消一笔运单吗，是的话把需要取消的单号发我

硫原子 · 发表于 2025-6-5 12:35:29

非洲野兔发表于 2025-06-05 09:48
妞，是需要帮你取消一笔运单吗，是的话把需要取消的单号发我

你好姐妹，收件人付了另几样地址正确的钱，弄错了地址的这样东西他还没付款，所以还没有运单号呢，那我要让收件人先付钱、再来发给你运单号么？

非洲野兔 · 发表于 2025-6-5 18:58:11

有单号才能帮你们取消，不然我这查不到

硫原子 · 发表于 2025-6-5 19:37:37

非洲野兔发表于 2025-06-05 18:58
有单号才能帮你们取消，不然我这查不到

那我让收件人先多付一笔钱先，然后你帮忙取消掉那一单吗？

非洲野兔 · 发表于 2025-6-6 10:26:16

妞，收件人未支付已经失效了。

硫原子 · 发表于 2025-6-6 22:00:52

非洲野兔发表于 2025-06-06 10:26
妞，收件人未支付已经失效了。

那，应该怎么办呀，让他重新排队，支付吗？

非洲野兔 · 发表于 2025-6-7 10:11:25

妞，你不是都发货了吗

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