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魔法衣橱-发光公社 › 版务 › 快递问题反馈 › 两单运费怎么处理
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[已处理（发帖勿选）] 两单运费怎么处理

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发表于 2023-8-30 14:27:59 | 显示全部楼层 |阅读模式
这个姐妹好像付了两单运费，有一贴还没办法预约快递，请问怎么解决，谢谢



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非洲野兔

签到天数: 2 天

[LV.1]初来乍到

管理员
发表于 2023-8-30 17:23:22 | 显示全部楼层
妞，你是要帮她打包到一个包裹运单寄出吗，是的话，你把 需要取消的运单发我，我帮你取消快递

点评

永远守护宝~
图2下面需要预约快递的那个我点进去就是图3的样子，也不能预约，不清楚什么情况  详情 回复 发表于 2023-8-30 17:36
永远守护宝~
我和小姐姐了解了一下，她说付了两次但是只显示了一次付款记录，然后我担心时间到了扣我的诚意值和低碳币  详情 回复 发表于 2023-8-30 17:34
永远守护宝~
有一个无法预约，所以只有一个快递单号，但是时间一直在减少，这个小姐姐领的所有东西我已经打包在一个能预约的快递里了  详情 回复 发表于 2023-8-30 17:30
用发光拯救闲置。
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 楼主| 发表于 2023-8-30 17:30:59 来自手机 | 显示全部楼层
非洲野兔 发表于 2023-08-30 17:23
妞，你是要帮她打包到一个包裹运单寄出吗，是的话，你把 需要取消的运单发我，我帮你取消快递

有一个无法预约，所以只有一个快递单号，但是时间一直在减少，这个小姐姐领的所有东西我已经打包在一个能预约的快递里了
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 楼主| 发表于 2023-8-30 17:34:07 来自手机 | 显示全部楼层
非洲野兔 发表于 2023-08-30 17:23
妞，你是要帮她打包到一个包裹运单寄出吗，是的话，你把 需要取消的运单发我，我帮你取消快递

我和小姐姐了解了一下，她说付了两次但是只显示了一次付款记录，然后我担心时间到了扣我的诚意值和低碳币
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 楼主| 发表于 2023-8-30 17:36:05 来自手机 | 显示全部楼层
非洲野兔 发表于 2023-08-30 17:23
妞，你是要帮她打包到一个包裹运单寄出吗，是的话，你把 需要取消的运单发我，我帮你取消快递

图2下面需要预约快递的那个我点进去就是图3的样子，也不能预约，不清楚什么情况
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非洲野兔

签到天数: 2 天

[LV.1]初来乍到

管理员
发表于 2023-8-30 17:40:54 | 显示全部楼层
妞，我这显示这个姐妹只付过一笔运费，如果她确认支付了两把，让她把微信支付的订单详情截图发我，我帮她查下

点评

l小九儿
你好我才看见不好意思，我只付了一次之后系统卡了显示我没有付再点进去要我重新付就这样啦~我这边也只有一比订单的扣款记录，麻烦帮忙取消一下那个吧~  详情 回复 发表于 2023-8-30 22:14
永远守护宝~
那个小姐姐一直没回我，请问如果到时间了扣了我的诚意值和低碳币怎么办  详情 回复 发表于 2023-8-30 22:05
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 楼主| 发表于 2023-8-30 22:05:56 来自手机 | 显示全部楼层
非洲野兔 发表于 2023-08-30 17:40
妞，我这显示这个姐妹只付过一笔运费，如果她确认支付了两把，让她把微信支付的订单详情截图发我，我帮她查下

那个小姐姐一直没回我，请问如果到时间了扣了我的诚意值和低碳币怎么办
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l小九儿

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闪闪发光 三星
发表于 2023-8-30 22:14:20 来自手机 | 显示全部楼层
非洲野兔 发表于 2023-08-30 17:40
妞，我这显示这个姐妹只付过一笔运费，如果她确认支付了两把，让她把微信支付的订单详情截图发我，我帮她查下

你好我才看见不好意思，我只付了一次之后系统卡了显示我没有付再点进去要我重新付就这样啦~我这边也只有一比订单的扣款记录，麻烦帮忙取消一下那个吧~
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非洲野兔

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[LV.1]初来乍到

管理员
发表于 2023-8-31 10:34:17 | 显示全部楼层
妞，我看那笔已经取消了，现在应该就显示一笔
@永远守护宝~妞，你那现在还是显示有一单待发货吗

点评

l小九儿
刚才我想反悔，但我这边显示不能反悔没有权限这样做  详情 回复 发表于 2023-8-31 13:23
永远守护宝~
有，显示还有6分钟过时间  详情 回复 发表于 2023-8-31 13:11
l小九儿
不知道那个美女姐妹那边还显示待发货不~我这里还显示~而且好像马上就过期啦主要是怕因此扣了那个姐妹的诚意值~如果到时间还没取消麻烦帮他加回一下诚意值吧  详情 回复 发表于 2023-8-31 13:11
l小九儿
对的还有一笔待发货！不知道是什么原因  详情 回复 发表于 2023-8-31 13:05
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l小九儿

该用户从未签到

闪闪发光 三星
发表于 2023-8-31 13:05:55 来自手机 | 显示全部楼层
非洲野兔 发表于 2023-08-31 10:34
妞，我看那笔已经取消了，现在应该就显示一笔
@永远守护宝~妞，你那现在还是显示有一单待发货吗

对的还有一笔待发货！不知道是什么原因

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