快递已发，物流没有更新，系统显示我。

好一只小鱼 · 发表于 2023-8-24 13:50:54

1.超时前一天快递员已收件，致电快递员说已发货，但是系统显示未发货。
2.系统里显示未发货，已经没有了快递单号，之前没想到这种情况所以也没有截图，请问没有单号怎么办？
3.我已如期给快递员收件，是物流信息没有更新导致系统说我超时未发货，是系统和物流的原因，可否返还我诚意值？@非洲野兔

非洲野兔 · 发表于 2023-8-24 18:30:52

妞，这单快递小哥是不是发错了呀，我看这单并没有揽收，找快递小哥确认下件在哪里，如果在他那我帮你们重新下单

非洲野兔 · 发表于 2023-8-24 18:31:02

被扣除的诚意值已加回

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