订单号JDVA20945823063收到快递是空的

三妹 · 发表于 2023-6-22 11:41:14

订单号JDVA20945823063，收到快递是空的，早上快递员送来的时候也很纳闷，给对方姐妹留言了，没回复，这种情况如何处理呢？排队的是一条夏天半裙。

非洲野兔 · 发表于 2023-6-22 17:43:39

@我要变白妞，帮忙看下这单是漏寄了还是快递小哥弄丢了

发光集 · 发表于 2023-6-22 17:44:38

@我要变白

三妹 · 发表于 2023-6-22 18:03:53

非洲野兔发表于 2023-06-22 17:43
@我要变白妞，帮忙看下这单是漏寄了还是快递小哥弄丢了

和妹纸沟通了，快递小哥装错了，把寄给我的装到寄给其他姐妹的，直接发了一个空包裹过来

非洲野兔 · 发表于 2023-6-23 09:05:20

妞，那让收到你件的姐妹，将收到的错件在公社发布给对方，双方都重新领取支付后，将二次领回的单号在这个帖子回复我，我把运费给你们退回。

我要变白 · 发表于 2023-6-25 08:03:31

已经和领取人和快递员都沟通过了，是因为这一天在约快递的时候，同时还有其他姐妹领到我的衣服，但是京东这边是根据件数来的，而我们领衣服是可以把好几件打包在一个包裹里发的，但是快递员以为是不同的，所以把它拆分开了，最后装的时候又装错了

我要变白 · 发表于 2023-6-25 08:40:04

非洲野兔发表于 2023-06-23 09:05
妞，那让收到你件的姐妹，将收到的错件在公社发布给对方，双方都重新领取支付后，将二次领回的单号在这个帖子回复我，我把运费给你们退回。

第一次遇到这种情况，没有经验，我已经让确定收错的那个妹子拒收了，我是想等收到以后我自己再用其他快递重新寄给姐妹，所以现在快递应该在退回到我发货地址的路上了，我收到以后我自己再重新寄给领到的妹子呗

非洲野兔 · 发表于 2023-6-25 10:45:00

已经退回了吗，没有的话可以让收到错件的姐妹在公社重新发布，让对方去领取，然后二次领回的运费帮你们退回

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