重量不对多付运费，JDVA20515273387，申请退续重费

心宏 · 发表于 2023-6-4 18:16:31

不到一公斤，要了续重费，运费是收了24元，按照1.1公斤收的，实际是0.85公斤。申请退续重费。出赠人和领取人在照片里。实际重量也在照片里。多谢！

非洲野兔 · 发表于 2023-6-5 10:28:50

妞，测量快递尺寸（长宽高）并拍照回复我，复核后进行二次退补。
建议认真测量，平视角度拍照，避免视觉误差。注意请按照实际体积测量，就是把东西装好后的体积，不要展开袋子测量（空袋部分请压平，如果已经拆开了可以用透明袋子重新装起来测量拍照）。

心宏 · 发表于 2023-6-5 12:52:47

非洲野兔发表于 2023-06-05 10:28
妞，测量快递尺寸（长宽高）并拍照回复我，复核后进行二次退补。
建议认真测量，平视角度拍照，避免视觉误差。注意请按照实际体积测量，就是把东西装好后的体积，不要展开袋子测量（空袋部分请压平，如果已经拆开了可以用透明袋子重新装起来测量拍照）。

好的

心宏 · 发表于 2023-6-5 15:25:22

长31厘米，宽24厘米，高7厘米。快递拆开了，里面有一个透明袋子，是赠予的姐妹本身带来的，上面的快递号和我的名字是赠予姐妹写上去的，所以就直接用这个袋子了。这个透明袋子本身和外面快递袋子大小差不多。测量误差不超过1厘米。多谢！

心宏 · 发表于 2023-6-5 15:25:57

心宏发表于 2023-06-05 15:25
长31厘米，宽24厘米，高7厘米。快递拆开了，里面有一个透明袋子，是赠予的姐妹本身带来的，上面的快递号和我的名字是赠予姐妹写上去的，所以就直接用这个袋子了。这个透明袋子本身和外面快递袋子大小差不多。测量误差不超过1厘米。多谢！

非洲野兔 · 发表于 2023-6-6 09:48:18

妞，此订单差价已由系统退还。24小时到账，请注意查收

心宏 · 发表于 2023-6-6 10:58:41

非洲野兔发表于 2023-06-06 09:48
妞，此订单差价已由系统退还。24小时到账，请注意查收

多谢啊！感谢！

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