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魔法衣橱-发光公社 › 版务 › 快递问题反馈 › JDVA20357075733 商品已损毁，京东赔付问题。 ...
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[已处理（发帖勿选）] JDVA20357075733 商品已损毁，京东赔付问题。

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密斯李

该用户从未签到

闪闪发光 三星
发表于 2023-5-21 15:20:41 | 显示全部楼层 |阅读模式
您好，物流一直未更新，联系京东物流，客服回复说衣服在邮递途中车辆自燃已损毁。有赔付，由于下单是通过公司下单，赔付只能打在公司账户。这种情况如何处理？



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非洲野兔

签到天数: 2 天

[LV.1]初来乍到

管理员
发表于 2023-5-21 19:42:03 | 显示全部楼层
妞，已反馈京东，联系站点核实后回复。

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密斯李
谢谢  详情 回复 发表于 2023-5-21 21:15
用发光拯救闲置。
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密斯李

该用户从未签到

闪闪发光 三星
 楼主| 发表于 2023-5-21 21:15:44 来自手机 | 显示全部楼层
非洲野兔 发表于 2023-05-21 19:42
妞，已反馈京东，联系站点核实后回复。

谢谢
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非洲野兔

签到天数: 2 天

[LV.1]初来乍到

管理员
发表于 2023-5-22 10:08:34 | 显示全部楼层
妞，这单的理赔金额你已经跟京东那边说了吗，协商好了没，你把期望的理赔金额也发我下

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密斯李
昨天跟客服沟通的是500，她去跟领导申请，我这边没有小票证明价值。客服没再要求必须提供。  详情 回复 发表于 2023-5-22 11:58
用发光拯救闲置。
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密斯李

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 楼主| 发表于 2023-5-22 11:58:50 来自手机 | 显示全部楼层
非洲野兔 发表于 2023-05-22 10:08
妞，这单的理赔金额你已经跟京东那边说了吗，协商好了没，你把期望的理赔金额也发我下

昨天跟客服沟通的是500，她去跟领导申请，我这边没有小票证明价值。客服没再要求必须提供。
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非洲野兔

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[LV.1]初来乍到

管理员
发表于 2023-5-23 10:42:41 | 显示全部楼层
妞，那我先跟京东反馈下

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密斯李
您好，今天京东客服给我打电话说，已经理赔完了费用打公司账户了。方便的时候您帮忙查一下。看看需要我怎么操作。 如果到账了，帮忙把领我衣服小姐姐的运费，从里面退给那个小姐姐。辛苦了。  详情 回复 发表于 2023-5-26 14:55
密斯李
好的，谢谢  详情 回复 发表于 2023-5-23 11:05
用发光拯救闲置。
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密斯李

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闪闪发光 三星
 楼主| 发表于 2023-5-23 11:05:33 来自手机 | 显示全部楼层
非洲野兔 发表于 2023-05-23 10:42
妞，那我先跟京东反馈下

好的，谢谢
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密斯李

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闪闪发光 三星
 楼主| 发表于 2023-5-26 14:55:31 来自手机 | 显示全部楼层
非洲野兔 发表于 2023-05-23 10:42
妞，那我先跟京东反馈下

您好，今天京东客服给我打电话说，已经理赔完了费用打公司账户了。方便的时候您帮忙查一下。看看需要我怎么操作。
如果到账了，帮忙把领我衣服小姐姐的运费，从里面退给那个小姐姐。辛苦了。
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非洲野兔

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[LV.1]初来乍到

管理员
发表于 2023-5-26 18:40:56 | 显示全部楼层
好的妞，我先提交财务审批核实，你可以私信我微信收款码，到账我发你

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密斯李
好的，加您了。  详情 回复 发表于 2023-5-26 21:38
用发光拯救闲置。
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密斯李

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 楼主| 发表于 2023-5-26 21:38:16 来自手机 | 显示全部楼层
非洲野兔 发表于 2023-05-26 18:40
好的妞，我先提交财务审批核实，你可以私信我微信收款码，到账我发你

好的，加您了。
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