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魔法衣橱-发光公社 › 版务 › 快递问题反馈 › JDVA19837349598，错件

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[已处理（发帖勿选）] JDVA19837349598，错件

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发表于 2023-4-13 19:34:32 | 显示全部楼层 |阅读模式

快递寄错了，我排的衣服，刚拿到快递拆开发现只有一个披肩领子，快递员寄错件了，申请退运费、取消这笔订单。问了袁主任，这个假领子是她买的要退货退回给商家的，不是出赠的，所以是快递员把我的那个包裹寄到商家那边去了，把要退货的假领子寄到我这边了。快递员把两个件寄错方向了，我申请退运费20元、并取消这单衣服的领取数量。

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发表于 2023-4-14 10:15:09 | 显示全部楼层

妞，联系出赠人了吗，这个披肩是出赠人那边的吗，还是跟咱们平台外的件错件了

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就是当时袁主任拿了两个快递给快递员，一个是要寄给我的，另一个是她购买不喜欢要申请退货退给店家的，上面都有不同的单号。快递员把这两个寄错件了详情回复发表于 2023-4-14 10:26

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跟平台外的寄错件了，这披肩纸条上的单号是袁主任要申请退货的凭证，她购买了不喜欢要退货给商家的详情回复发表于 2023-4-14 10:19

用发光拯救闲置。

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楼主| 发表于 2023-4-14 10:17:04 来自手机 | 显示全部楼层

假领子上面纸条写的单号和电话名字就是袁主任要退给商家的，纸条上的单号都不是我这单的订单号，完全就是快递员寄错件，单号都不看清楚

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楼主| 发表于 2023-4-14 10:19:29 来自手机 | 显示全部楼层

非洲野兔发表于 2023-04-14 10:15
妞，联系出赠人了吗，这个披肩是出赠人那边的吗，还是跟咱们平台外的件错件了

跟平台外的寄错件了，这披肩纸条上的单号是袁主任要申请退货的凭证，她购买了不喜欢要退货给商家的

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楼主| 发表于 2023-4-14 10:26:22 来自手机 | 显示全部楼层

非洲野兔发表于 2023-04-14 10:15
妞，联系出赠人了吗，这个披肩是出赠人那边的吗，还是跟咱们平台外的件错件了

就是当时袁主任拿了两个快递给快递员，一个是要寄给我的，另一个是她购买不喜欢要申请退货退给店家的，上面都有不同的单号。快递员把这两个寄错件了

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发表于 2023-4-14 19:05:36 | 显示全部楼层

妞，那需要我帮你反馈京东找下你的件吗

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可以啊，能帮我找回来吗？详情回复发表于 2023-4-14 20:57

用发光拯救闲置。

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楼主| 发表于 2023-4-14 20:57:22 来自手机 | 显示全部楼层

非洲野兔发表于 2023-04-14 19:05
妞，那需要我帮你反馈京东找下你的件吗

可以啊，能帮我找回来吗？

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