JDVA19292880011

坚果小夏 · 发表于 2023-3-6 16:32:47

这个对方已经沟通过，说包包不在她身边，她不再赠送了。那为什么订单还没有取消。也不发货也不给我退运费?

非洲野兔 · 发表于 2023-3-6 18:36:31

妞，这边看物流显示：您的快件已由【武汉红钢城营业部】揽收完成。出赠人是没有发出吗？

坚果小夏 · 发表于 2023-3-8 08:41:39

非洲野兔发表于 2023-03-06 18:36
妞，这边看物流显示：您的快件已由【武汉红钢城营业部】揽收完成。出赠人是没有发出吗？

是的，没有发出，而且揽收也一直没有下面的物流信息了

非洲野兔 · 发表于 2023-3-8 10:54:38

妞，已反馈京东，联系站点核实后回复。

非洲野兔 · 发表于 2023-3-9 18:37:05

妞，此单站点反馈（此单客户出差咯，让我们先不要发货，还请核实客户是否发货，不发货站点就终止掉，谢谢请知悉）

坚果小夏 · 发表于 2023-3-9 23:28:24

非洲野兔发表于 2023-03-09 18:37
妞，此单站点反馈（此单客户出差咯，让我们先不要发货，还请核实客户是否发货，不发货站点就终止掉，谢谢请知悉）

已经核实过了，不发货。

非洲野兔 · 发表于 2023-3-10 10:12:15

妞，此订单运费已由系统退还。24小时到账，请注意查收

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