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魔法衣橱-发光公社 › 版务 › 快递问题反馈 › JDVA18881362338订单物品损坏
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[已处理（发帖勿选）] JDVA18881362338订单物品损坏

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然然的夏夏

该用户从未签到

闪闪发光 四星
发表于 2023-2-19 08:10:26 | 显示全部楼层 |阅读模式
排了一个小姐姐的叮当镯，收到的时候发现有一个是坏的，手镯中间完全断开了，但是只有一个断开的地方，看起来还是可以戴的。

我也不好意思去问姐妹，毕竟公社性质在这里，这个是二手闲置，加上是免费赠送，有瑕疵也属正常。如果去问反而好像指责小姐姐，没有感恩之心，于是我就在领晒里简单的提了一下。

小姐姐之前可能没有看到，今天看到了回复我，说寄出来是好的，应该是快递搞坏了，试一下找快递理赔。我也不知道去哪里找快递，毕竟包装也扔了，我也没有快递单号。就试着发到公社，看能不能麻烦姐妹们帮我处理一下，能理赔就理赔，理赔不了看能给我免邮吗

因为当时主排就是这个叮当镯，还有几个小东西是蹭邮的，辛苦姐妹啦！



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非洲野兔

签到天数: 2 天

[LV.1]初来乍到

管理员
发表于 2023-2-19 11:29:05 | 显示全部楼层
妞，这个东西的价值和你期望的理赔金额发我下，我帮你给京东反馈

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然然的夏夏
辛苦姐妹啦，我也不知道具体多少，估计价值100左右。我也不知道这个怎么算理赔，能赔个五十都可以了  详情 回复 发表于 2023-2-19 12:22
用发光拯救闲置。
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然然的夏夏

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闪闪发光 四星
 楼主| 发表于 2023-2-19 12:22:14 来自手机 | 显示全部楼层
非洲野兔 发表于 2023-02-19 11:29
妞，这个东西的价值和你期望的理赔金额发我下，我帮你给京东反馈

辛苦姐妹啦，我也不知道具体多少，估计价值100左右。我也不知道这个怎么算理赔，能赔个五十都可以了
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非洲野兔

签到天数: 2 天

[LV.1]初来乍到

管理员
发表于 2023-2-20 19:12:58 | 显示全部楼层
妞，已反馈给京东

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然然的夏夏
核实情况以后，说要发货人再联系客服一次。我也弄不明白  详情 回复 发表于 2023-2-21 17:20
然然的夏夏
姐妹你好，刚京东快递又打电话给我核实情况，  详情 回复 发表于 2023-2-21 17:19
用发光拯救闲置。
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然然的夏夏

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闪闪发光 四星
 楼主| 发表于 2023-2-21 17:19:29 来自手机 | 显示全部楼层
非洲野兔 发表于 2023-02-20 19:12
妞，已反馈给京东

姐妹你好，刚京东快递又打电话给我核实情况，
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然然的夏夏

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闪闪发光 四星
 楼主| 发表于 2023-2-21 17:20:05 来自手机 | 显示全部楼层
非洲野兔 发表于 2023-02-20 19:12
妞，已反馈给京东

核实情况以后，说要发货人再联系客服一次。我也弄不明白
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非洲野兔

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[LV.1]初来乍到

管理员
发表于 2023-2-21 19:13:23 | 显示全部楼层
妞，我这边帮你跟进，理赔下来后跟你说

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然然的夏夏
你好，姐妹，上次京东那边说了理赔，然后要寄件这边跟进一下，请问现在怎么样了，麻烦你啦  详情 回复 发表于 2023-3-14 06:44
然然的夏夏
姐妹你好，麻烦了请问现在跟进的怎么样，谢谢  详情 回复 发表于 2023-3-4 11:46
用发光拯救闲置。
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然然的夏夏

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闪闪发光 四星
 楼主| 发表于 2023-3-4 11:46:20 来自手机 | 显示全部楼层
非洲野兔 发表于 2023-02-21 19:13
妞，我这边帮你跟进，理赔下来后跟你说

姐妹你好，麻烦了请问现在跟进的怎么样，谢谢
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然然的夏夏

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闪闪发光 四星
 楼主| 发表于 2023-3-14 06:44:00 来自手机 | 显示全部楼层
非洲野兔 发表于 2023-02-21 19:13
妞，我这边帮你跟进，理赔下来后跟你说

你好，姐妹，上次京东那边说了理赔，然后要寄件这边跟进一下，请问现在怎么样了，麻烦你啦
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