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[待跟进(发帖勿选)] 运费问题

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该用户从未签到

闪闪发光 四星

发表于 昨天 11:20 | 显示全部楼层 |阅读模式
尊敬的管理员您好,请核实一下这单的快递费,截图的是原单号(出赠姐妹误把平板放里面寄过来了,系统提示超重补了运费,后拦截退回拿出平板重新寄的。)。新单号是JDVA48405615819,谢谢。


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[LV.1]初来乍到

管理员

发表于 昨天 19:59 | 显示全部楼层
妞,是对计费重量有异议吗,是的话,请把称重的重量,测量快递尺寸(长宽高)并拍照回复我,复核后进行二次退补。

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管理员您好,我没有量长宽高,收到实物其实是1.2米软的薄被套,原本就跟描述不符,且第一次遇到这种情况,没有留底长宽高。我推测加了平板超重,平板已取走,这个就在基础重量内,若不是平板价贵怕有纠纷,我就图自  详情 回复 发表于 昨天 20:16
用发光拯救闲置。
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闪闪发光 四星

 楼主| 发表于 昨天 20:16 来自手机 | 显示全部楼层
非洲野兔 发表于 2026-10-28 19:59
妞,是对计费重量有异议吗,是的话,请把称重的重量,测量快递尺寸(长宽高)并拍照回复我,复核后进行二次退补。

管理员您好,我没有量长宽高,收到实物其实是1.2米软的薄被套,原本就跟描述不符,且第一次遇到这种情况,没有留底长宽高。我推测加了平板超重,平板已取走,这个就在基础重量内,若不是平板价贵怕有纠纷,我就图自己方便,领回后再发布平板让姐妹自己领回了。包装已开,我没拿到长宽高的体积,第一次没经验,且又重新换了单号,感觉有点麻烦了,管理员酌情处理吧。

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备注一下哦,这个物品本身重量绝对在基础快递费内。其它的,有部分是姐妹误放平板重量加收的钱,有部分是包装袋的重量,给管理员做个参考。我有点头疼了  详情 回复 发表于 昨天 20:22
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 楼主| 发表于 昨天 20:22 来自手机 | 显示全部楼层
超越梦想 发表于 2026-10-28 20:16
管理员您好,我没有量长宽高,收到实物其实是1.2米软的薄被套,原本就跟描述不符,且第一次遇到这种情况,没有留底长宽高。我推测加了平板超重,平板已取走,这个就在基础重量内,若不是平板价贵怕有纠纷,我就图自己方便,领回后再发布平板让姐妹自己领回了。包装已开,我没拿到长宽高的体积,第一次没经验,且又重新换了单号,感觉有点麻烦了,管理员酌情处理吧。

备注一下哦,这个物品本身重量绝对在基础快递费内。其它的,有部分是姐妹误放平板重量加收的钱,有部分是包装袋的重量,给管理员做个参考。我有点头疼了

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以前我都是系统自动多退少补,不去操心这些,这个换了个单号,感觉是麻烦些,辛苦管理员了  详情 回复 发表于 昨天 20:23
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 楼主| 发表于 昨天 20:23 来自手机 | 显示全部楼层
超越梦想 发表于 2026-10-28 20:22
备注一下哦,这个物品本身重量绝对在基础快递费内。其它的,有部分是姐妹误放平板重量加收的钱,有部分是包装袋的重量,给管理员做个参考。我有点头疼了

以前我都是系统自动多退少补,不去操心这些,这个换了个单号,感觉是麻烦些,辛苦管理员了
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