运单号JDVA35564170451的上一单退了5元运费没有到账，这单用...

心宏

您好，运单号JDVA35564170451的上一单退了5元运费，因为我银行卡注销了，退的运费没有到账，我看发光平台发短信说是下一单给一个5元的优惠券，一个月内有效，可以运费用这个劵。然后我排到了一个手镯，结果运费还是12元，没有劵。您看看怎么回事？如果可以还是把5元运费退到微信里，如果不能退回，您把优惠券重新发放一下吧，多谢

来自安卓APP客户端

非洲野兔

妞，JDVA35403772003这一单的运费差价已原路退回，你再核实下