JDVA19938117712运费多收，

然然的夏夏 · 发表于 2023-4-19 23:21:54

系统出问题，同城3公斤但是收我16运费，后来显示是14了，但是我付运费时候是16。实际重量是2.8公斤

非洲野兔 · 发表于 2023-4-20 10:10:15

妞，测量快递尺寸（长宽高）并拍照回复我，复核后进行二次退补。

然然的夏夏 · 发表于 2023-4-20 14:56:15

非洲野兔发表于 2023-04-20 10:10
妞，测量快递尺寸（长宽高）并拍照回复我，复核后进行二次退补。

17*34*37=21386

非洲野兔 · 发表于 2023-4-20 18:15:44

妞，此订单差价已由系统退还。24小时到账，请注意查收

然然的夏夏 · 发表于 2023-4-21 13:36:51

非洲野兔发表于 2023-04-20 18:15
妞，此订单差价已由系统退还。24小时到账，请注意查收

姐妹辛苦你帮我核实一下，这个订单计费是3公斤14元，现在系统显示也是14元。但是我付运费的时候，系统出现了错误，我付的运费是16。现在这个退款还没到账

辛苦姐妹了。正常姐妹回复我三个小时左右就到账了。这个不算是找快递退运费，而是公社系统错误，退多余费用。

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