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[已处理(发帖勿选)] 平台收个人单快递费却发商家单?

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该用户从未签到

闪闪发光 一星

发表于 2022-10-25 19:35:55 | 显示全部楼层 |阅读模式
我一直觉得平台快递费虚高,15/18一类的,商家单偏远地区快递费一单大概是6块左右,到平台这里却变成了18。但我也没问题可以接受,因为这个快递费肯定是高于赠予物品本身的价值的。而且平台也要盈利一点。
但用户付了个人单的快递费却享受不到正常的快递服务是不是有点说不过去?按理来说个人单计件是包括包装+售后服务的,到商家单这里变成了不含包装和售后。
平台这个做法真是



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[LV.1]初来乍到

管理员

发表于 2022-10-26 10:22:55 | 显示全部楼层
妞,你的订单是遇到什么问题了吗?我这边帮你反馈京东站点。
咱们是以京东快递官方计费标准,如有疑问可查询京东快递官网或京东快递小程序

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我没啥问题,只是希望我应该得到与快递费相符合的服务,比如这个价格该有的快递打包等等  详情 回复 发表于 2022-11-3 23:38
用发光拯救闲置。
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该用户从未签到

闪闪发光 一星

 楼主| 发表于 2022-11-3 23:38:09 来自手机 | 显示全部楼层
非洲野兔 发表于 2022-10-26 10:22
妞,你的订单是遇到什么问题了吗?我这边帮你反馈京东站点。
咱们是以京东快递官方计费标准,如有疑问可查询京东快递官网或京东快递小程序

我没啥问题,只是希望我应该得到与快递费相符合的服务,比如这个价格该有的快递打包等等
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[LV.1]初来乍到

管理员

发表于 2022-11-4 18:47:42 | 显示全部楼层
妞,你的件快递小哥没有给你打包装京东物流袋吗?我这边可以跟京东反馈

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我指的是泡沫一类的打包哦~  详情 回复 发表于 2022-11-5 14:33
用发光拯救闲置。
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闪闪发光 一星

 楼主| 发表于 2022-11-5 14:33:47 来自手机 | 显示全部楼层
非洲野兔 发表于 2022-11-04 18:47
妞,你的件快递小哥没有给你打包装京东物流袋吗?我这边可以跟京东反馈

我指的是泡沫一类的打包哦~
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