提供单号

陈紫月

为什么还是一直显示异常下不了单，麻烦请排查一下是不是app出问题了，我在淘宝、京东、快手下单购买的东西都有正常收寄，但是这个平台就一直显示异常，收到的快递有圆通、申通、京东、顺丰快递都是正常的，我都有收到货物，我们这边已经全面清0了好吗，快递早就正常了

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非洲野兔

妞，你先别着急，你提供一下订单号或收件人，我帮你查询一下，如果是疫情原因无法下单，是因为途径站点、收件站点疫情的话都无法下发哈。

陈紫月

非洲野兔 发表于 2022-10-07 11:59
妞，你先别着急，你提供一下订单号或收件人，我帮你查询一下，如果是疫情原因无法下单，是因为途径站点、收件站点疫情的话都无法下发哈。

订单号就是一直出不来，对方小姐姐那里都显示下单异常，都是我排到的，共4单，收件地址是:贵州省贵阳市云岩区……，收件人:陈紫月

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非洲野兔

妞，查询显示受防疫举措变化影响，当地暂缓提供收派服务，途径站点、收件站点疫情都无法下发，这个是要看快递系统的，系统每天会自动重下， 管控结束后即可收到单号。
领取的物品看你和原主人沟通，愿不愿意多等待几天，这个你们自己沟通下哈。如果到期还是发不出，超期后你会收到通知，点通知进去退运费。