运费异常【已处理】

颜艺 · 发表于 2022-8-9 01:02:48

非洲野兔发表于 2022-08-08 19:00
你把所有支付在公社的账单截图一下

多出的一个14运费是19:06支付出去的，麻烦查询下我的账号里是否在那个时间支付过哪笔交易。处理没完成，心里放不下，第一次在平台处理售后的事

颜艺 · 发表于 2022-8-9 01:33:23

颜艺发表于 2022-08-09 01:02
多出的一个14运费是19:06支付出去的，麻烦查询下我的账号里是否在那个时间支付过哪笔交易。处理没完成，心里放不下，第一次在平台处理售后的事

要么就是14元的退运费没有退回，我仔细核对了支出的两笔14元都能找到相应的订单，我查了所有订单都有银行卡对应的支付时间和数目，只有多出的这一笔14找不到订单，目前有两笔退款未完成，不要显示已处理，处理结果还没回复我！！！

颜艺 · 发表于 2022-8-10 03:03:41

问题已解决

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