同一个人出赠的物品，生成两个订单

小白菜呀 · 发表于 2022-5-3 17:52:09

同一个出赠人的物品，生成了两个订单。目前已支付一单，另一个可以帮忙取消吗

非洲野兔 · 发表于 2022-5-3 18:24:26

看下首页新手视频，有相关问题如何处理的教程

小白菜呀 · 发表于 2022-5-3 18:36:48

非洲野兔发表于 2022-05-03 18:24
看下首页新手视频，有相关问题如何处理的教程

同一个人出赠的物品不是生成一个订单吗？现在生成两个，这是系统bug，我看新手视频也无法解决啊！后来我就支付了一个订单的运费，希望平台帮忙把另一个订单取消掉

小白菜呀 · 发表于 2022-5-3 18:40:21

非洲野兔发表于 2022-05-03 18:24
看下首页新手视频，有相关问题如何处理的教程

袁主任把三个物品都选择赠予我，就是生成的两个订单，应该是一个订单。后来我只支付了一个订单的运费，希望平台能把另一个订单取消掉。或者我反悔也行，之后帮我把诚意值加回也行。亲爱的平台负责人，可以这么处理吗

非洲野兔 · 发表于 2022-5-3 19:12:02

小白菜呀发表于 2022-05-03 18:36
同一个人出赠的物品不是生成一个订单吗？现在生成两个，这是系统bug，我看新手视频也无法解决啊！后来我就支付了一个订单的运费，希望平台帮忙把另一个订单取消掉

已经支付的合并不了了，有空去看下视频，主帖截图状态是可以合并支付的

小白菜呀 · 发表于 2022-5-3 19:24:00

非洲野兔发表于 2022-05-03 19:12
已经支付的合并不了了，有空去看下视频，主帖截图状态是可以合并支付的

麻烦问下，那可以帮忙把另一个取消吗

非洲野兔 · 发表于 2022-5-7 23:12:25

小白菜呀发表于 2022-05-03 19:24
麻烦问下，那可以帮忙把另一个取消吗

联系小哥终止或者放着不管就行了

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