生成单号快递员却没有下单信息

琳然超卓

问题如图。
我昨晚联系快递员，快递员反映没有收到下单信息，但是快递员愿意上门来收取件。
今天收件的时候手续非常繁琐，快递员需要我报身份证号码才能收件，然后打出来的快递单上没有地址。目前快递已都取走。我有一种顾虑，怕我出赠的物品，到不了领取人手里。
我希望平台解决“生成单号，快递员却没有下单信息”的问题。

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非洲野兔

已经揽收发出，米有问题了哈，下次再出现这种情况可以来发帖，我帮你处理。