快递QWD00034595727异常

广隶 · 发表于 2022-3-23 21:50:51

这一单和另外一单一起交给快递员，但是这一单一直没有物流信息。快递员说是疫情原因，但好几天了，我比较忙没有看消息，快递员也没有联系我！

非洲野兔 · 发表于 2022-3-24 11:35:30

受防疫举措变化影响，当地暂缓提供收派服务，这个订单领取人已经退回运费，诚意值低碳币先给你加回了。出赠的物品看你愿不愿意保留到解封后重新发给领取人，这个你们自己沟通下哈。

广隶 · 发表于 2022-3-26 19:39:03

非洲野兔发表于 2022-03-24 11:35
受防疫举措变化影响，当地暂缓提供收派服务，这个订单领取人已经退回运费，诚意值低碳币先给你加回了。出赠的物品看你愿不愿意保留到解封后重新发给领取人，这个你们自己沟通下哈。

衣服现在在快递那边（具体在哪我也不知道）。
1.现在运费退回给领取人了，那快递那边这一订单还存在吗？如果不存在了，我要和快递那边沟通拿回衣服，还是会给我送回来？
2.如果我不拿回衣服，到能发货的时候，还会直接把衣服发给领取人吗？

非洲野兔 · 发表于 2022-3-28 18:35:04

广隶发表于 2022-03-26 19:39
衣服现在在快递那边（具体在哪我也不知道）。
1.现在运费退回给领取人了，那快递那边这一订单还存在吗？如果不存在了，我要和快递那边沟通拿回衣服，还是会给我送回来？
2.如果我不拿回衣服，到能发货的时候，还会直接把衣服发给领取人吗？

建议你先联系小哥把快递给你送回去避免丢件，如果你愿意保留的话，可以等它解封后重新发布给他

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