快递不见了

luyan · 发表于 2021-11-8 17:36:21

我的一件快递不见了、没办法领晒了、因为我家住海岛、一个星期去一次城里拿快递、上一次去是上午，因为它中午显示签收快递、而那时我已经坐船回海岛了、拿不了、这次来拿就没有了、望解决、看看怎么办

JDVA09096960775

非洲野兔 · 发表于 2021-11-8 18:24:51

物流信息显示是在你指定的地方代收，这个临时存放是小哥跟你沟通过放在那里的吗？

luyan · 发表于 2021-11-8 18:45:00

我不记得了、有发取件码给我、这次我去拿就没有这个快递给我

luyan · 发表于 2021-11-8 18:48:36

快递小哥哥应该给我说了的、但是我没有时间去拿、这次我去拿就没有拿到那个…..

非洲野兔 · 发表于 2021-11-9 10:23:35

你留的地址是菜鸟驿站，如果你已经收到取件码代表快递已经送达驿站，订单已完成，后续的快递问题非京东责任的。这个快递问题我也反馈给京东帮忙再查一下看能不能找到，联系站点核实后回复，请保持电话畅通。这边也建议你找驿站查一下监控，看看能不能找到哈。

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