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魔法衣橱-发光公社 › 版务 › 快递问题反馈 › 同一个出赠人，要付两次

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[已处理（发帖勿选）] 同一个出赠人，要付两次

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发表于 2026-3-16 11:12:37 | 显示全部楼层 |阅读模式

都没有支付，但是不知道为什么一个人那里领显示要付两次

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[LV.1]初来乍到

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发表于 2026-3-16 23:15:39 | 显示全部楼层

妞，看下APP首页萌新专区里关于合并运费的视频讲解，按讲解操作下

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不对啊，这个出现两笔运费只会出现在付了一次的情况啊，这个都没付，系统应该自动合并啊详情回复发表于 2026-3-17 07:00

用发光拯救闲置。

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楼主| 发表于 2026-3-17 07:00:22 来自手机 | 显示全部楼层

非洲野兔发表于 2026-03-16 23:15
妞，看下APP首页萌新专区里关于合并运费的视频讲解，按讲解操作下

不对啊，这个出现两笔运费只会出现在付了一次的情况啊，这个都没付，系统应该自动合并啊

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发表于 2026-3-17 10:29:15 | 显示全部楼层

妞，在两单没有支付运费的情况下，可以刷新运单合并，在APP首页萌新专区里，视频攻略第十个

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我刷新了的，一直刷新还是这样，我没办法因为要超时了。我两个都付了，出赠方到时候发一个快递，能不能后面平台退一个详情回复发表于 2026-3-17 11:11

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楼主| 发表于 2026-3-17 11:11:38 来自手机 | 显示全部楼层

非洲野兔发表于 2026-03-17 10:29
妞，在两单没有支付运费的情况下，可以刷新运单合并，在APP首页萌新专区里，视频攻略第十个

我刷新了的，一直刷新还是这样，我没办法因为要超时了。我两个都付了，出赠方到时候发一个快递，能不能后面平台退一个

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发表于 2026-3-17 23:45:40 | 显示全部楼层

妞，到时候把没有用到的那个单号发我，我帮你取消

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你好，出赠人一个快递单寄出了，要麻烦取消一个快递运费详情回复发表于 2026-3-20 05:27

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楼主| 发表于 2026-3-20 05:27:40 来自手机 | 显示全部楼层

非洲野兔发表于 2026-03-17 23:45
妞，到时候把没有用到的那个单号发我，我帮你取消

你好，出赠人一个快递单寄出了，要麻烦取消一个快递运费

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发表于 2026-3-20 09:41:55 | 显示全部楼层

妞，已帮你取消一笔运单，运费已退，24小时内到账

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感谢详情回复发表于 2026-3-20 09:48

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楼主| 发表于 2026-3-20 09:48:23 来自手机 | 显示全部楼层

非洲野兔发表于 2026-03-20 09:41
妞，已帮你取消一笔运单，运费已退，24小时内到账

感谢

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