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[待跟进（发帖勿选）] 退回多支付的运费

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瞎猫

该用户从未签到

闪闪发光 四星
发表于 3 天前 | 显示全部楼层 |阅读模式
订单号：JDVA42380100484
领取时支付首重，后提示我需补超重运费（按3kg计费）收到包裹称重发现应该按2Kg计费，请管理员审核后退回多支付的运费


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非洲野兔

签到天数: 2 天

[LV.1]初来乍到

管理员
发表于 3 天前 | 显示全部楼层
妞，测量快递尺寸（长宽高）并拍照回复我，复核后进行二次退补。

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瞎猫
尺寸约54*37  详情 回复 发表于 前天 08:43
用发光拯救闲置。
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瞎猫

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闪闪发光 四星
 楼主| 发表于 前天 08:43 来自手机 | 显示全部楼层
非洲野兔 发表于 2026-03-08 23:31
妞，测量快递尺寸（长宽高）并拍照回复我，复核后进行二次退补。

尺寸约54*37

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非洲野兔

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[LV.1]初来乍到

管理员
发表于 前天 11:22 | 显示全部楼层
妞，还差一个高度的测量照片，如果已经拆开了可以用透明袋子重新装起来测量拍照
用发光拯救闲置。
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瞎猫

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闪闪发光 四星
 楼主| 发表于 前天 15:48 来自手机 | 显示全部楼层
非洲野兔 发表于 2026-03-09 11:22
妞，还差一个高度的测量照片，如果已经拆开了可以用透明袋子重新装起来测量拍照


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非洲野兔

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[LV.1]初来乍到

管理员
发表于 前天 20:30 | 显示全部楼层
妞，长宽高是，54、37、9吗

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瞎猫
是的  详情 回复 发表于 前天 21:23
用发光拯救闲置。
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瞎猫

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闪闪发光 四星
 楼主| 发表于 前天 21:23 来自手机 | 显示全部楼层
非洲野兔 发表于 2026-03-09 20:30
妞，长宽高是，54、37、9吗

是的
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非洲野兔

签到天数: 2 天

[LV.1]初来乍到

管理员
发表于 昨天 08:49 | 显示全部楼层
妞，此单体积超规了，54*37*9/8000=2.24
用发光拯救闲置。
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