运费问题下单异常

爱画画的采薇薇 · 发表于 2023-9-7 19:55:54

管理管理今天有两个订单已经付过款了，都付款成功了，还是显示没付款，又付了一次，都付了5笔邮费了，你看看怎么回事…

非洲野兔 · 发表于 2023-9-8 09:45:41

妞，你这五笔运费都是付的同一个出赠人的运单吗，你把微信里支付的订单详情截图发我看下

爱画画的采薇薇 · 发表于 2023-9-9 11:32:51

非洲野兔发表于 2023-09-08 09:45
妞，你这五笔运费都是付的同一个出赠人的运单吗，你把微信里支付的订单详情截图发我看下

是这两笔订单，下午付过了，结果晚上上线发现还在，又付了一次…

爱画画的采薇薇 · 发表于 2023-9-9 11:36:01

是两个出赠人，那天出赠人晚上还特意发信息喊我付款才发现的，她说她也出现了跟我一样的情况

非洲野兔 · 发表于 2023-9-9 18:11:17

妞，帮你退回了两笔重复支付的运费，24小时内到站，请注意查收

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