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魔法衣橱-发光公社 › 版务 › 快递问题反馈 › JDVA20459480469 显示拒收并退回
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[已处理（发帖勿选）] JDVA20459480469 显示拒收并退回

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聪明智慧鸡

该用户从未签到

闪闪发光 两星
发表于 2023-5-30 17:01:11 | 显示全部楼层 |阅读模式
在快递显示行程过程中显示无法联络，拒收并退回，但是小姐姐在和我沟通的时候表示有主动打电话给快递员，也没有叫他退回。不知道为什么收不到。

目前包裹已退回到我的城市，应该怎么处理？


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非洲野兔

签到天数: 2 天

[LV.1]初来乍到

管理员
发表于 2023-5-30 18:34:29 | 显示全部楼层
妞，已反馈给京东待核实后回复

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聪明智慧鸡
好的谢谢  详情 回复 发表于 2023-5-30 21:51
用发光拯救闲置。
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聪明智慧鸡

该用户从未签到

闪闪发光 两星
 楼主| 发表于 2023-5-30 21:51:05 来自手机 | 显示全部楼层
非洲野兔 发表于 2023-05-30 18:34
妞，已反馈给京东待核实后回复

好的谢谢
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非洲野兔

签到天数: 2 天

[LV.1]初来乍到

管理员
发表于 2023-5-31 18:30:06 | 显示全部楼层
妞，京东回复此单收件人电话一直关机无法联系，操作退回

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聪明智慧鸡
好的谢谢，可是这位姐妹说她自己有联系快递员说好了放在一个地方，但是还是退回了，这应该怎么解决？  详情 回复 发表于 2023-5-31 20:36
用发光拯救闲置。
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聪明智慧鸡

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闪闪发光 两星
 楼主| 发表于 2023-5-31 20:36:21 来自手机 | 显示全部楼层
非洲野兔 发表于 2023-05-31 18:30
妞，京东回复此单收件人电话一直关机无法联系，操作退回

好的谢谢，可是这位姐妹说她自己有联系快递员说好了放在一个地方，但是还是退回了，这应该怎么解决？
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非洲野兔

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[LV.1]初来乍到

管理员
发表于 2023-6-1 10:35:13 | 显示全部楼层
妞，需要帮你们重新下一单不，东西领取人还要不

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聪明智慧鸡
她说还要的，但是想改地址，那这个运费她要重新出一次吗  详情 回复 发表于 2023-6-1 14:53
用发光拯救闲置。
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聪明智慧鸡

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闪闪发光 两星
 楼主| 发表于 2023-6-1 14:53:36 来自手机 | 显示全部楼层
非洲野兔 发表于 2023-06-01 10:35
妞，需要帮你们重新下一单不，东西领取人还要不

她说还要的，但是想改地址，那这个运费她要重新出一次吗
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非洲野兔

签到天数: 2 天

[LV.1]初来乍到

管理员
发表于 2023-6-1 18:58:05 | 显示全部楼层
新地址跨市了没
用发光拯救闲置。
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