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魔法衣橱-发光公社 › 版务 › 快递问题反馈 › JDVA20144762591+重下
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[已处理（发帖勿选）] JDVA20144762591+重下

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周家小可爱

该用户从未签到

闪闪发光 四星
发表于 2023-4-28 07:57:57 | 显示全部楼层 |阅读模式
两件衣服快递下单20公斤，说是已经取消订单了，要重新下，显示已发货，可衣服又回到手里了，怎么办


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非洲野兔

签到天数: 2 天

[LV.1]初来乍到

管理员
发表于 2023-4-28 09:47:57 | 显示全部楼层
妞，现在件退还到你那了吗，我看显示揽收完成，快递小哥能帮忙取消吗

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周家小可爱
快递小哥要求我拦截，拦截成功，衣服今天退回给我，这订单怎么办  详情 回复 发表于 2023-4-29 12:07
用发光拯救闲置。
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周家小可爱

该用户从未签到

闪闪发光 四星
 楼主| 发表于 2023-4-29 12:07:46 来自手机 | 显示全部楼层
非洲野兔 发表于 2023-04-28 09:47
妞，现在件退还到你那了吗，我看显示揽收完成，快递小哥能帮忙取消吗

快递小哥要求我拦截，拦截成功，衣服今天退回给我，这订单怎么办
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非洲野兔

签到天数: 2 天

[LV.1]初来乍到

管理员
发表于 2023-4-29 17:58:07 | 显示全部楼层
妞，退给你后，你看是需要我帮你们重新下一单吗

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周家小可爱
是的  详情 回复 发表于 2023-4-30 09:27
用发光拯救闲置。
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周家小可爱

该用户从未签到

闪闪发光 四星
 楼主| 发表于 2023-4-30 09:27:08 来自手机 | 显示全部楼层
非洲野兔 发表于 2023-04-29 17:58
妞，退给你后，你看是需要我帮你们重新下一单吗

是的
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非洲野兔

签到天数: 2 天

[LV.1]初来乍到

管理员
发表于 2023-5-1 08:28:04 | 显示全部楼层
妞，我看物流还是显示已经揽收的状态，没有取消，我给京东反馈让他们取消下单子吧先

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周家小可爱
京东物流电话说中午取消订单  详情 回复 发表于 2023-5-1 13:00
用发光拯救闲置。
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周家小可爱

该用户从未签到

闪闪发光 四星
 楼主| 发表于 2023-5-1 13:00:30 来自手机 | 显示全部楼层
非洲野兔 发表于 2023-05-01 08:28
妞，我看物流还是显示已经揽收的状态，没有取消，我给京东反馈让他们取消下单子吧先

京东物流电话说中午取消订单
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非洲野兔

签到天数: 2 天

[LV.1]初来乍到

管理员
发表于 2023-5-1 22:59:45 | 显示全部楼层
妞，帮你重新下单了，新单号JDVA20144762591稍后会同步到公社后台

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周家小可爱
亲，后台没有同步，请帮忙更进下，谢谢  详情 回复 发表于 2023-5-6 19:19
周家小可爱
谢谢  详情 回复 发表于 2023-5-2 19:25
用发光拯救闲置。
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周家小可爱

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闪闪发光 四星
 楼主| 发表于 2023-5-2 19:25:18 来自手机 | 显示全部楼层
非洲野兔 发表于 2023-05-01 22:59
妞，帮你重新下单了，新单号JDVA20144762591稍后会同步到公社后台

谢谢
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周家小可爱

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闪闪发光 四星
 楼主| 发表于 2023-5-6 19:19:20 来自手机 | 显示全部楼层
非洲野兔 发表于 2023-05-01 22:59
妞，帮你重新下单了，新单号JDVA20144762591稍后会同步到公社后台

亲，后台没有同步，请帮忙更进下，谢谢
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