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[已处理（发帖勿选）] 下单异常

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闪闪发光四星

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发表于 2023-3-28 18:17:36 | 显示全部楼层 |阅读模式

同一个人同一时间领取的，为什么要预约两次快递

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[LV.1]初来乍到

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发表于 2023-3-29 09:48:11 | 显示全部楼层

妞，她应该是没有合并支付运费，可以看下APP首页萌新专区里关于合并运费的视频讲解

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她只付一次邮费，也需要合并？我已经预约了件数多的那个详情回复发表于 2023-3-29 09:52

用发光拯救闲置。

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楼主| 发表于 2023-3-29 09:52:49 来自手机 | 显示全部楼层

非洲野兔发表于 2023-03-29 09:48
妞，她应该是没有合并支付运费，可以看下APP首页萌新专区里关于合并运费的视频讲解

她只付一次邮费，也需要合并？我已经预约了件数多的那个

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[LV.1]初来乍到

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发表于 2023-3-29 10:39:13 | 显示全部楼层

妞，她付了两次运费，你是帮她打包到一个运单寄出吗，是的话我帮你们取消一笔，帮她退回一笔运费

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是的，我打包一起了，发了一个快递详情回复发表于 2023-3-29 10:59

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楼主| 发表于 2023-3-29 10:59:00 来自手机 | 显示全部楼层

非洲野兔发表于 2023-03-29 10:39
妞，她付了两次运费，你是帮她打包到一个运单寄出吗，是的话我帮你们取消一笔，帮她退回一笔运费

是的，我打包一起了，发了一个快递

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[LV.1]初来乍到

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发表于 2023-3-29 14:27:02 | 显示全部楼层

妞，JDVA19662997574这笔运单已经帮你们取消了，运费已退，24小时内到账

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OK OK，谢谢详情回复发表于 2023-3-29 14:32

用发光拯救闲置。

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楼主| 发表于 2023-3-29 14:32:18 来自手机 | 显示全部楼层

非洲野兔发表于 2023-03-29 14:27
妞，JDVA19662997574这笔运单已经帮你们取消了，运费已退，24小时内到账

OK OK，谢谢

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