订单号JDVA16657667617。快递原路退回了。。。

无华

JDVA16657667617
今天京东快递小哥打电话说快递到了，能过去领就领走，领不了快递就要原路退回了，他们仓库也封了快递没地儿放。之后就看到物流信息显示拒收并原路退回了。。。。。第一回遇见这种原路退回的情况，不知道怎么办？
谢谢

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非洲野兔

妞，已反馈京东，联系站点核实后回复。

无华

非洲野兔 发表于 2022-11-01 10:15
妞，已反馈京东，联系站点核实后回复。

京东客服刚刚联系了，这个包裹没地方存放，而且已经换了单号，只能原路退回了

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无华

非洲野兔 发表于 2022-11-01 10:15
妞，已反馈京东，联系站点核实后回复。

我现在在公社有三个包裹在路上，目前已经有两个包裹都要原路退回了，快递员也很为难，说没办法，这边仓库站点都封了，包裹到了放不到站点也放不到仓库里，他们快递员都是在马路边空地上守着车给大家打电话说明情况并退货，一车货几十万他们也担心弄丢了，现在都没解封领不了快递，都是协商退回的，可能现在郑州的京东快递都这样。袁主任留不留货我们再沟通，想问一下退回的话运费会不会退？谢谢辛苦了(≧∇≦)/

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非洲野兔

妞，退回的话运费是会给你退的，我这边也提交京东站点核实下情况

无华

非洲野兔 发表于 2022-11-01 19:07
妞，退回的话运费是会给你退的，我这边也提交京东站点核实下情况

管理员这个包裹已经原路退回了，今天显示已签收。JDVA16657667617

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非洲野兔

妞，快递已退，24小时内到账，请注意查收