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[已处理（发帖勿选）] JDVA16430699542反悔了重新排的，运费没有退

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发表于 2022-10-9 20:12:39 | 显示全部楼层 |阅读模式

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非洲野兔

签到天数: 2 天

[LV.1]初来乍到

管理员
发表于 2022-10-10 11:48:02 | 显示全部楼层
妞，这个订单JDVA16430699542，里是宝宝棉袜和几个围嘴，等于是快递合并，现在快递已经发出。你发下当时付运费的截图或反悔截图，我帮你查询一下。

点评

住村里的女宝妈
图1是付运费截图，图2是当时反悔后待退运费通知，图3是和袁主任协商合并运费  详情 回复 发表于 2022-10-10 12:08
用发光拯救闲置。
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 楼主| 发表于 2022-10-10 12:08:12 来自手机 | 显示全部楼层
非洲野兔 发表于 2022-10-10 11:48
妞，这个订单JDVA16430699542，里是宝宝棉袜和几个围嘴，等于是快递合并，现在快递已经发出。你发下当时付运费的截图或反悔截图，我帮你查询一下。

图1是付运费截图，图2是当时反悔后待退运费通知，图3是和袁主任协商合并运费


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非洲野兔

签到天数: 2 天

[LV.1]初来乍到

管理员
发表于 2022-10-10 22:36:30 | 显示全部楼层
妞，了解情况了，应该是系统原因导致订单无法合并，现在还是分两个订单发货了，你先别着急，等你收到物品确实齐全后，我们协商处理这个问题。

点评

住村里的女宝妈
之前收到的包裹里面物品已经齐全了，系统错误出了两个快递单号，然后快递那边又给我寄过来一个空包裹，我花14块钱买了个空包裹，这就是处理结果？  详情 回复 发表于 2022-10-19 18:13
住村里的女宝妈
已收到货，物品齐全，图1图2都有收到哦  详情 回复 发表于 2022-10-11 20:02
用发光拯救闲置。
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 楼主| 发表于 2022-10-11 20:02:52 来自手机 | 显示全部楼层
非洲野兔 发表于 2022-10-10 22:36
妞，了解情况了，应该是系统原因导致订单无法合并，现在还是分两个订单发货了，你先别着急，等你收到物品确实齐全后，我们协商处理这个问题。

已收到货，物品齐全，图1图2都有收到哦

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 楼主| 发表于 2022-10-19 18:13:13 来自手机 | 显示全部楼层
非洲野兔 发表于 2022-10-10 22:36
妞，了解情况了，应该是系统原因导致订单无法合并，现在还是分两个订单发货了，你先别着急，等你收到物品确实齐全后，我们协商处理这个问题。

之前收到的包裹里面物品已经齐全了，系统错误出了两个快递单号，然后快递那边又给我寄过来一个空包裹，我花14块钱买了个空包裹，这就是处理结果？

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非洲野兔

签到天数: 2 天

[LV.1]初来乍到

管理员
发表于 2022-11-26 12:08:24 | 显示全部楼层
妞，运费已退24小时内到账，请注意查收
用发光拯救闲置。
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