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魔法衣橱-发光公社 › 版务 › 快递问题反馈 › JDVA15378432665+丢件
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[已处理（发帖勿选）] JDVA15378432665+丢件

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Lika521

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发表于 2022-8-16 15:25:31 | 显示全部楼层 |阅读模式
快递公司打电话告诉我，此件已丢失，请问后续怎么进行赔偿？

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非洲野兔

签到天数: 2 天

[LV.1]初来乍到

管理员
发表于 2022-8-16 15:41:17 | 显示全部楼层
这个你和京东协商吧，看看你的物品价值多少可以告知他们。

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Lika521
告诉了，那钱是打到哪里？他们说只能打到你们公司的帐号？  详情 回复 发表于 2022-8-16 17:29
用发光拯救闲置。
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Lika521

该用户从未签到

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 楼主| 发表于 2022-8-16 17:29:40 来自手机 | 显示全部楼层
非洲野兔 发表于 2022-08-16 15:41
这个你和京东协商吧，看看你的物品价值多少可以告知他们。

告诉了，那钱是打到哪里？他们说只能打到你们公司的帐号？
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非洲野兔

签到天数: 2 天

[LV.1]初来乍到

管理员
发表于 2022-8-16 17:31:54 | 显示全部楼层
是的，他们会先打到公户上，然后这边收到以后会私信发给你。

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Lika521
你好，京东客服说你们的帐号需要维护，现在没有维护钱打不进帐号，麻烦你们跟京东快递衔接一下。  详情 回复 发表于 2022-8-20 18:25
用发光拯救闲置。
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Lika521

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 楼主| 发表于 2022-8-20 18:25:15 来自手机 | 显示全部楼层
非洲野兔 发表于 2022-08-16 17:31
是的，他们会先打到公户上，然后这边收到以后会私信发给你。

你好，京东客服说你们的帐号需要维护，现在没有维护钱打不进帐号，麻烦你们跟京东快递衔接一下。
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非洲野兔

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[LV.1]初来乍到

管理员
发表于 2022-8-20 19:15:20 来自手机 | 显示全部楼层
好的，已经反馈处理，有消息第一时间通知你哈
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用发光拯救闲置。
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非洲野兔

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[LV.1]初来乍到

管理员
发表于 2022-8-24 10:48:36 | 显示全部楼层
妞，理赔款收到了吧

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Lika521
没有哦  详情 回复 发表于 2022-8-25 08:20
用发光拯救闲置。
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Lika521

该用户从未签到

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 楼主| 发表于 2022-8-25 08:20:53 来自手机 | 显示全部楼层
非洲野兔 发表于 2022-08-24 10:48
妞，理赔款收到了吧

没有哦
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非洲野兔

签到天数: 2 天

[LV.1]初来乍到

管理员
发表于 2022-8-25 13:47:17 | 显示全部楼层
好的，我这边跟进一下

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Lika521
不是24小时内处理吗？怎么连回复都没有？是不处理吗？  详情 回复 发表于 2022-8-30 11:10
Lika521
麻烦你们尽快跟京东快递沟通，电话950616，你们的对公帐号处于维护中，快递一直打款不进你们的帐号，请你们尽快处理好吗？拖很久了！  详情 回复 发表于 2022-8-27 17:12
用发光拯救闲置。
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Lika521

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 楼主| 发表于 2022-8-27 17:12:41 来自手机 | 显示全部楼层
非洲野兔 发表于 2022-08-25 13:47
好的，我这边跟进一下

麻烦你们尽快跟京东快递沟通，电话950616，你们的对公帐号处于维护中，快递一直打款不进你们的帐号，请你们尽快处理好吗？拖很久了！
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