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[已处理(发帖勿选)] JDVA15356422644+待称重

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该用户从未签到

闪闪发光 四星

发表于 2022-8-10 12:35:01 | 显示全部楼层 |阅读模式
我早上就拿走了,然后现在让我补运费,这个怎么补,我都拆开了,也没办法称重了啊,@非洲野兔

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[LV.1]初来乍到

管理员

发表于 2022-8-10 13:32:57 | 显示全部楼层
妞,只要超出1KG,小于2KG的,都算是按2KG。就算是1.1KG,也是按照2KG算的哦

物流显示体积超规,请把称重的重量,测量快递尺寸(长宽高)并拍照回复我,复核后进行二次退补。
建议认真测量,平视角度拍照,避免视觉误差。注意请按照实际体积测量,就是把东西装好后的体积,不要展开袋子测量(空袋部分请压平,如果已经拆开了可以用透明袋子重新装起来测量拍照)。

点评

我家里又没称,我还要拿到街上去称,我也是头一次遇到这样的太无语了  详情 回复 发表于 2022-8-10 14:34
我早就拿走了,包装的都早就拆了,我都拿走半天了,后面莫名其妙让我加运费,这会怎么支付?  详情 回复 发表于 2022-8-10 14:33
用发光拯救闲置。
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该用户从未签到

闪闪发光 四星

 楼主| 发表于 2022-8-10 14:33:10 来自手机 | 显示全部楼层
非洲野兔 发表于 2022-08-10 13:32
妞,只要超出1KG,小于2KG的,都算是按2KG。就算是1.1KG,也是按照2KG算的哦

物流显示体积超规,请把称重的重量,测量快递尺寸(长宽高)并拍照回复我,复核后进行二次退补。
建议认真测量,平视角度拍照,避免视觉误差。注意请按照实际体积测量,就是把东西装好后的体积,不要展开袋子测量(空袋部分请压平,如果已经拆开了可以用透明袋子重新装起来测量拍照)。

我早就拿走了,包装的都早就拆了,我都拿走半天了,后面莫名其妙让我加运费,这会怎么支付?
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闪闪发光 四星

 楼主| 发表于 2022-8-10 14:34:23 来自手机 | 显示全部楼层
非洲野兔 发表于 2022-08-10 13:32
妞,只要超出1KG,小于2KG的,都算是按2KG。就算是1.1KG,也是按照2KG算的哦

物流显示体积超规,请把称重的重量,测量快递尺寸(长宽高)并拍照回复我,复核后进行二次退补。
建议认真测量,平视角度拍照,避免视觉误差。注意请按照实际体积测量,就是把东西装好后的体积,不要展开袋子测量(空袋部分请压平,如果已经拆开了可以用透明袋子重新装起来测量拍照)。

我家里又没称,我还要拿到街上去称,我也是头一次遇到这样的太无语了
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[LV.1]初来乍到

管理员

发表于 2022-8-10 14:49:17 | 显示全部楼层
因为支付的时候是平台根据物品先预估的一个价格,京东取货称重完会有一个实际的重量,多退少补
用发光拯救闲置。
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