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[已处理(发帖勿选)] 下单异常

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发表于 2021-11-9 16:37:20 | 显示全部楼层 |阅读模式
快递员联系我说两个不同地址的快递却后台显示了一个单号。JDVA09234297446
已经帮我后台拦截让我重新下单,可是我这边无法重新下单进行操作。不知道要怎么办。
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[LV.1]初来乍到

管理员

发表于 2021-11-9 17:55:59 | 显示全部楼层
JDVA09234297446这个订单是给如月@的,收件地北京昌平属于疫情管控区目前无法发件,我按照最长期限给你延长了订单,疫情发展确实也不知道还有啥变化没,如果管控解封了系统会自动分配,如果到时候还是发不出你收到通知在这个帖子回复我,我帮你把诚意值加回。
出赠的物品看你愿不愿意保留到解封后重新发给领取人,这个你们自己沟通下哈。
用发光拯救闲置。
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[LV.1]初来乍到

管理员

发表于 2021-11-9 17:57:07 | 显示全部楼层
还有一个待取件是给一丘的,预约11日发货,预约当日早8点生成订单分配小哥

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不是哦,那个是预约单。这个故障单是和另一个已经寄出的单子一批的。  详情 回复 发表于 2021-11-9 18:15
用发光拯救闲置。
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 楼主| 发表于 2021-11-9 18:15:21 来自手机 | 显示全部楼层
非洲野兔 发表于 2021-11-09 17:57
还有一个待取件是给一丘的,预约11日发货,预约当日早8点生成订单分配小哥

不是哦,那个是预约单。这个故障单是和另一个已经寄出的单子一批的。

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故障单的单号是多少?  详情 回复 发表于 2021-11-9 18:28
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[LV.1]初来乍到

管理员

发表于 2021-11-9 18:28:13 来自手机 | 显示全部楼层
日落化成唇印 发表于 2021-11-09 18:15
不是哦,那个是预约单。这个故障单是和另一个已经寄出的单子一批的。

故障单的单号是多少?

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JDVA09234297446  详情 回复 发表于 2021-11-9 20:39
用发光拯救闲置。
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 楼主| 发表于 2021-11-9 20:39:06 来自手机 | 显示全部楼层
非洲野兔 发表于 2021-11-09 18:28
故障单的单号是多少?

JDVA09234297446

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这个我第一条回复你的就是这个单号啊是还有别的订单有问题还是我哪里搞错了  详情 回复 发表于 2021-11-10 16:44
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[LV.1]初来乍到

管理员

发表于 2021-11-10 16:44:49 来自手机 | 显示全部楼层

这个我第一条回复你的就是这个单号啊是还有别的订单有问题还是我哪里搞错了

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你发的那个收件人是另一个单号,没问题。我这个发给你的是故障单号哦,是你搞错啦  详情 回复 发表于 2021-11-10 17:27
用发光拯救闲置。
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 楼主| 发表于 2021-11-10 17:27:18 来自手机 | 显示全部楼层
非洲野兔 发表于 2021-11-10 16:44
这个我第一条回复你的就是这个单号啊是还有别的订单有问题还是我哪里搞错了

你发的那个收件人是另一个单号,没问题。我这个发给你的是故障单号哦,是你搞错啦

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抱歉我还是有点懵。。那现在还有哪个单号是我没有给你处理的吗?  详情 回复 发表于 2021-11-11 11:47
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[LV.1]初来乍到

管理员

发表于 2021-11-11 11:47:59 来自手机 | 显示全部楼层
日落化成唇印 发表于 2021-11-10 17:27
你发的那个收件人是另一个单号,没问题。我这个发给你的是故障单号哦,是你搞错啦

抱歉我还是有点懵。。那现在还有哪个单号是我没有给你处理的吗?

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JDVA09234297446,北京卢静  详情 回复 发表于 2021-11-11 12:16
用发光拯救闲置。
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 楼主| 发表于 2021-11-11 12:16:57 来自手机 | 显示全部楼层
非洲野兔 发表于 2021-11-11 11:47
抱歉我还是有点懵。。那现在还有哪个单号是我没有给你处理的吗?

JDVA09234297446,北京卢静

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这个不是第一条就给你回复过了吗你是对那个回复有什么疑问还是什么问题呢?疫情原因这个别说投诉了,我去告京东也没用啊  详情 回复 发表于 2021-11-11 19:27
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