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maryhu52

你好，非洲野兔，我来社区大概一个月，我的第二单是来自辽宁葫芦岛的，我本来认为这单比较值，好多，快递才36，但是都的但是，衣服是有异味的，我放进洗衣机洗了脸两道还是有味道，我问了袁主任，她说她的衣服放在养殖场的，我感谢她送衣服，但是来自养殖场的衣服真的很膈应，没有味道我还不知道，有这么强的臭味，我就问了她，她自己居然承认了，我都不知道怎么搞，衣服留着吧穿又不敢穿，不是我矫情，养殖场的人都知道的，他们的衣物包括自己身上都有职业味，他们自己惯了没有感觉。我后面晾晒穿那件黄卫衣是闭气穿的，一股猪屎味。我已经不打算用这批衣物了，您这边帮我退下运费吧。衣物是寄到发光集还是我处理掉都无所谓了，我反正不想留在家里，膈应的很，没法穿，有屎味

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maryhu52

送人也没法送自己消化也消化不了，不是我看错了好，是她把有强烈味道的衣服曾出，平台居然没发现，我提出来，希望更多的人少踩这个坑，让平台让更多的人喜欢在上面交流。这种要用到人身上的衣物，平台不帮忙消毒，赠送的送出来的衣物至少应该是没有异味的，这样子受增的消毒过后才能够上身，你这种有味道的就算我不介意，我周围的人也接受不了啊，他们会用什么眼神看我，我都不敢想我穿着这衣服去上班，周围同事嫌弃的表情

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非洲野兔

已经发出的物品，无法退还运费。如对物品有异议，可以在领取的衣服页面，又上角三个小点，点开进行投诉举报。

maryhu52

要与出赠人沟通后再举报，什么道理

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maryhu52

你好，非洲野兔，这个事情不是我的问题，是对方的问题，她里面没有说衣服上面有味道，你知道吧，她提前说明衣服实在养殖场放着的，有职业味道，我是不会去排的。平台不是不挣钱的，我们把衣服免费赠送出去，平台是在享受快递福利的，我希望平台在享受好处的时候也能够配合用户。我不是无理渠道，衣服还在家里，你可以要求快递来闻一下是不是有味道好吧，让你退一个邮费是为了以后好相见，退了我还会用，还会让你平台挣钱。不退我可能不会再用，平台会少我一个赠送的，我还会去12315那边去投诉。注意你平台不是公益的，也是有盈利的，我是消费者，我付出的邮费不是全部被快递公司拿走的。平台是一个二手衣服的平台，您不帮忙消毒，让客户自己去把关，就应该认真对待客户说的问题，

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