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魔法衣橱-发光公社 › 版务 › 快递问题反馈 › JDVA13937793933 取走不发
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[已处理（发帖勿选）] JDVA13937793933 取走不发

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崔崔崔biu～

该用户从未签到

闪闪发光 四星
发表于 2022-5-25 06:33:15 | 显示全部楼层 |阅读模式
管理员你好  这个件在4月份的时候就已经被快递小哥取走了  我已经与领取人联系过了  他并没有收到  肯定是丢件了  麻烦帮忙处理  谢谢

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非洲野兔

签到天数: 2 天

[LV.1]初来乍到

管理员
发表于 2022-5-25 14:05:42 来自手机 | 显示全部楼层
四月的时候就已经有单号了吗？还是现在刚刚有单号？
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崔崔崔biu～
去仔细看了一下 确实是才有运单号  详情 回复 发表于 2022-5-25 16:29
用发光拯救闲置。
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崔崔崔biu～

该用户从未签到

闪闪发光 四星
 楼主| 发表于 2022-5-25 16:29:44 来自手机 | 显示全部楼层
非洲野兔 发表于 2022-05-25 14:05
四月的时候就已经有单号了吗？还是现在刚刚有单号？

去仔细看了一下  确实是才有运单号
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非洲野兔

签到天数: 2 天

[LV.1]初来乍到

管理员
发表于 2022-5-26 00:13:33 | 显示全部楼层
之前应该是疫情影响没有下单成功，我已经把情况反馈京东，跟进他们把快递发出哈

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崔崔崔biu～
但是这个件很确定基本上是丢件了 该咋处理呢  详情 回复 发表于 2022-5-26 00:47
用发光拯救闲置。
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崔崔崔biu～

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闪闪发光 四星
 楼主| 发表于 2022-5-26 00:47:09 来自手机 | 显示全部楼层
非洲野兔 发表于 2022-05-26 00:13
之前应该是疫情影响没有下单成功，我已经把情况反馈京东，跟进他们把快递发出哈

但是这个件很确定基本上是丢件了  该咋处理呢  
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非洲野兔
如果京东确认丢件就走理赔哈  详情 回复 发表于 2022-5-26 00:48
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非洲野兔

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[LV.1]初来乍到

管理员
发表于 2022-5-26 00:48:48 | 显示全部楼层
崔崔崔biu～ 发表于 2022-5-26 00:47
但是这个件很确定基本上是丢件了  该咋处理呢

如果京东确认丢件就走理赔哈

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崔崔崔biu～
麻烦问下怎么操作呢 我现在也不能取消发货了  详情 回复 发表于 2022-5-26 14:07
用发光拯救闲置。
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崔崔崔biu～

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闪闪发光 四星
 楼主| 发表于 2022-5-26 14:07:10 来自手机 | 显示全部楼层
非洲野兔 发表于 2022-05-26 00:48
如果京东确认丢件就走理赔哈

麻烦问下怎么操作呢  我现在也不能取消发货了  
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非洲野兔
这个要先等京东回复，目前是说联系站点去查了  详情 回复 发表于 2022-5-26 23:18
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非洲野兔

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[LV.1]初来乍到

管理员
发表于 2022-5-26 23:18:57 | 显示全部楼层
崔崔崔biu～ 发表于 2022-5-26 14:07
麻烦问下怎么操作呢  我现在也不能取消发货了

这个要先等京东回复，目前是说联系站点去查了。如果查不到确认丢件，京东那边就会升级理赔，不需要你操作哈

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崔崔崔biu～
哦哦 好的 谢谢管理员大大  详情 回复 发表于 2022-5-26 23:24
用发光拯救闲置。
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崔崔崔biu～

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闪闪发光 四星
 楼主| 发表于 2022-5-26 23:24:36 来自手机 | 显示全部楼层
非洲野兔 发表于 2022-05-26 23:18
这个要先等京东回复，目前是说联系站点去查了。如果查不到确认丢件，京东那边就会升级理赔，不需要你操作哈

哦哦  好的  谢谢管理员大大
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非洲野兔
京东还在查，我先问一下如果理赔期望金额是多少。这样万一真的丢件了我也好尽快跟进下一步  详情 回复 发表于 2022-5-28 00:43
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非洲野兔

签到天数: 2 天

[LV.1]初来乍到

管理员
发表于 2022-5-28 00:43:14 | 显示全部楼层
崔崔崔biu～ 发表于 2022-5-26 23:24
哦哦  好的  谢谢管理员大大

京东还在查，我先问一下如果理赔期望金额是多少。这样万一真的丢件了我也好尽快跟进下一步

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崔崔崔biu～
真是太感谢了  详情 回复 发表于 2022-5-28 06:09
用发光拯救闲置。
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