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[已处理(发帖勿选)] 同一个发货地址付了两次运费,订单号JDVA28838244236

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闪闪发光 一星

发表于 2024-9-3 13:31:36 | 显示全部楼层 |阅读模式
小白第一次使用,没有经验,不知道想要的衣服要同时排,只在第一件衣服里面写了想要的,后面才反应过来每件衣服都要排,但是第一件衣服当时已经派单了,也无法取消,所以后面两件衣服又再次付了邮费,想要申请退其中一次邮费。

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该用户从未签到

闪闪发光 三星

发表于 2024-9-3 16:35:23 来自手机 | 显示全部楼层

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还没有解决呢  详情 回复 发表于 2024-9-3 16:37
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闪闪发光 一星

 楼主| 发表于 2024-9-3 16:37:48 来自手机 | 显示全部楼层

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和发件人说了吗 发一个件。这边再慢慢申诉  详情 回复 发表于 2024-9-3 16:49
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闪闪发光 三星

发表于 2024-9-3 16:49:30 来自手机 | 显示全部楼层

和发件人说了吗 发一个件。这边再慢慢申诉
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签到天数: 2 天

[LV.1]初来乍到

管理员

发表于 2024-9-3 18:35:54 | 显示全部楼层
妞,出赠人是帮你打包到一个包裹寄出了吗,是的话,把没用到的那个单号发我,帮你们取消

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另外一个出赠人没选择寄出快递,所以还没有快递单号  详情 回复 发表于 2024-9-3 19:59
用发光拯救闲置。
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闪闪发光 一星

 楼主| 发表于 2024-9-3 19:59:07 来自手机 | 显示全部楼层
非洲野兔 发表于 2024-09-03 18:35
妞,出赠人是帮你打包到一个包裹寄出了吗,是的话,把没用到的那个单号发我,帮你们取消

另外一个出赠人没选择寄出快递,所以还没有快递单号
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签到天数: 2 天

[LV.1]初来乍到

管理员

发表于 2024-9-4 10:18:57 | 显示全部楼层
妞,我看你取消了一单,运费已退,24小时内到账,请注意查收
用发光拯救闲置。
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