运费问题

柠檬妈妈A · 发表于 2024-6-25 12:47:06

嗯，昨天支付运费，今天预约快递已经揽件了。后面原主人又把另外一双鞋子。拍给我，我又支付了一次运费。这个快递能拦截吗？两个合成一个还能省一次运费。两双鞋子付了两次，一共30。管理员，这个运费咋算啊第1张是第2次支付的鞋子。第2张图片是第1双鞋子已经有物流了。

柠檬妈妈A · 发表于 2024-6-25 14:34:31

两个单号下单了，快递员合并但是单号不可以，管理员怎么解决

柠檬妈妈A · 发表于 2024-6-25 14:35:54

柠檬妈妈A 发表于 2024-06-25 14:34
两个单号下单了，快递员合并但是单号不可以，管理员怎么解决

@非洲野兔管理员这个运费怎么弄，两次运费两次扣费

非洲野兔 · 发表于 2024-6-25 18:53:45

妞，JDVA27663021214这个单号是取消了吗，出赠人有没有联系你

柠檬妈妈A · 发表于 2024-6-25 18:59:37

非洲野兔发表于 2024-06-25 18:53
妞，JDVA27663021214这个单号是取消了吗，出赠人有没有联系你

有，我和快递员也说了，取消一个订单合并发货，我也不清楚关键是，客服也说全部退了重新下单，我说这个平台我退不了，不知道咋弄

柠檬妈妈A · 发表于 2024-6-25 19:02:48

非洲野兔发表于 2024-06-25 18:53
妞，JDVA27663021214这个单号是取消了吗，出赠人有没有联系你

这个是两双鞋子的单号JDVA27669294014
JDVA27663021214我看到物流了，付了两次钱出现两个单号，运费怎么弄@非洲野兔

柠檬妈妈A · 发表于 2024-6-26 04:58:46

非洲野兔发表于 2024-06-25 18:53
妞，JDVA27663021214这个单号是取消了吗，出赠人有没有联系你

一个取消单号一个已经合并发货@非洲野兔

非洲野兔 · 发表于 2024-6-26 10:00:26

妞，帮你把JDVA27663021214这个运单取消了，运费24小时内退回，请注意查收

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