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魔法衣橱-发光公社 › 版务 › 快递问题反馈 › 东西寄坏了

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[待跟进（发帖勿选）] 东西寄坏了

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闪闪发光三星

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发表于 2024-5-9 19:19:51 | 显示全部楼层 |阅读模式

刚刚收到，外包装丢楼下垃圾桶了，镯子磕坏了，少了一块，很明显。戴上手了才看到。

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发表于 2024-5-10 10:02:54 | 显示全部楼层

妞，是快递袋子打包还是纸箱子，外包装有破损没

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外包装破破烂烂，坏没坏没留意详情回复发表于 2024-5-10 10:42

外面包装是袋子，镯子用气泡袋装着，裹在衣服里。详情回复发表于 2024-5-10 10:41

用发光拯救闲置。

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楼主| 发表于 2024-5-10 10:41:55 来自手机 | 显示全部楼层

非洲野兔发表于 2024-05-10 10:02
妞，是快递袋子打包还是纸箱子，外包装有破损没

外面包装是袋子，镯子用气泡袋装着，裹在衣服里。

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楼主| 发表于 2024-5-10 10:42:51 来自手机 | 显示全部楼层

非洲野兔发表于 2024-05-10 10:02
妞，是快递袋子打包还是纸箱子，外包装有破损没

外包装破破烂烂，坏没坏没留意

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发表于 2024-5-10 19:00:15 | 显示全部楼层

妞，外边的袋子破烂了，里面包装没坏是吧，这单你期望的理赔金额是多少，还有价值证明，我给京东反馈申请

用发光拯救闲置。

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楼主| 发表于 2024-5-10 19:14:05 来自手机 | 显示全部楼层

我查了下，玛瑙手镯大部分售价在200左右，理赔100吧。

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发表于 2024-5-11 10:11:38 | 显示全部楼层

妞，已反馈京东申请

用发光拯救闲置。

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发表于 2024-5-13 18:56:19 | 显示全部楼层

妞，京东回复：此单货物核实到货外包完好，内物破损，目前无法理赔

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这恐怕不行，快递小哥当面核实，内里物破碎。详情回复发表于 2024-5-13 19:04

用发光拯救闲置。

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楼主| 发表于 2024-5-13 19:04:51 来自手机 | 显示全部楼层

非洲野兔发表于 2024-05-13 18:56
妞，京东回复：此单货物核实到货外包完好，内物破损，目前无法理赔

这恐怕不行，快递小哥当面核实，内里物破碎。

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发表于 2024-5-14 10:17:39 | 显示全部楼层

那我说京东说下这个情况

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请问管理员，处理的情况？详情回复发表于 2024-5-17 08:48

用发光拯救闲置。

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