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魔法衣橱-发光公社 › 版务 › 快递问题反馈 › 驿站太远，快递员不上门取件，5个快递
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[已处理（发帖勿选）] 驿站太远，快递员不上门取件，5个快递

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望南子

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闪闪发光 两星
发表于 2024-3-2 10:30:37 | 显示全部楼层 |阅读模式
JDVA25551270753 JDVA25589985662 JDVA25551265640 有5个快递等待寄出，每次都不上门取件，驿站有6.4公里



这几天，快递员为什么多次的取消订单，又重新下单。在我不知情的情况下，反复操作几次了。我没动订单，他也没跟我说要动

订单还是无效，下不了单

这位姐妹付过邮费，几天前有订单号。现在没了她的单，这怎么回事？
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望南子

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 楼主| 发表于 2024-3-2 10:54:08 来自手机 | 显示全部楼层
现在快递是“重新下单状态”，不是我做的，不知道是什么情况
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望南子

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 楼主| 发表于 2024-3-2 10:55:14 来自手机 | 显示全部楼层
是快递员把单取消的吗？他没跟我说，就取消了？
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非洲野兔

签到天数: 2 天

[LV.1]初来乍到

管理员
发表于 2024-3-2 18:40:44 | 显示全部楼层
妞，已反馈京东不取件的问题，联系站点催促揽收

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望南子
收到，谢谢  详情 回复 发表于 2024-3-3 08:05
用发光拯救闲置。
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望南子

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 楼主| 发表于 2024-3-3 08:05:21 来自手机 | 显示全部楼层
非洲野兔 发表于 2024-03-02 18:40
妞，已反馈京东不取件的问题，联系站点催促揽收

收到，谢谢
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望南子

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 楼主| 发表于 2024-3-4 10:08:34 来自手机 | 显示全部楼层
快递员打电话，让送到店里，不肯上门取件，3件快递待寄出
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非洲野兔

签到天数: 2 天

[LV.1]初来乍到

管理员
发表于 2024-3-4 10:13:32 | 显示全部楼层
刚刚打电话跟你说的还是不上门取吗，我联系京东反馈下这个情况

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望南子
是的，刚才打电话给我说，让我送店里，不肯上门。过了一会，京东客服打电话说，会安排上门  详情 回复 发表于 2024-3-4 10:39
用发光拯救闲置。
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望南子

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 楼主| 发表于 2024-3-4 10:39:10 来自手机 | 显示全部楼层
非洲野兔 发表于 2024-03-04 10:13
刚刚打电话跟你说的还是不上门取吗，我联系京东反馈下这个情况

是的，刚才打电话给我说，让我送店里，不肯上门。过了一会，京东客服打电话说，会安排上门
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非洲野兔

签到天数: 2 天

[LV.1]初来乍到

管理员
发表于 2024-3-4 14:26:59 | 显示全部楼层
妞，之前的件也是你自己送到站点寄出的吗

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望南子
只送过一次，就上次问他什么时候来，他先问快递单号，查完他就发脾气，态度很差，说不是跟你说了，让你送到店里。其他的几次不上门，在跟您反馈后，他来取走了。  详情 回复 发表于 2024-3-4 15:40
用发光拯救闲置。
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望南子

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 楼主| 发表于 2024-3-4 15:40:27 来自手机 | 显示全部楼层
非洲野兔 发表于 2024-03-04 14:26
妞，之前的件也是你自己送到站点寄出的吗

只送过一次，就上次问他什么时候来，他先问快递单号，查完他就发脾气，态度很差，说不是跟你说了，让你送到店里。其他的几次不上门，在跟您反馈后，他来取走了。
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