解决方案也不出一个，我要怎么办？没人管一下吗

小零柒 · 发表于 2023-9-22 08:46:24

能不能告诉我我该怎么解决，是等快递到了拒收还是怎么样，不知道怎么办，因为四件裙子运费36，没有收贵吗，所以还是不要了，只求退回36
愿意如下：系统出现问题，由于我刚注册这个不久，我不知道改怎么办，就支付了，四件裙子分两个快递，收了我36，我觉得运费太贵了吧，就四件裙子，所以如果不退那衣服不要了，把36一块退回来，衣服我不要了

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匿名 *发表于 1970-1-1 08:00:00* · 发表于 1970-1-1 08:00:00

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小零柒 · 发表于 2023-9-22 10:07:08

非洲野兔发表于 2023-09-22 09:48
妞，请确认新地址已添加到地址列表（个人中心——闲置相关——地址管理——编辑或添加，标准格式“**省**市**区/县**镇**街/路**号**小区或具体地标”，总之要具体到某一个建筑物上）

然后在这个帖子回复我正确地址关键词，我帮你重新下单

是要我重新填赠送人的地址吗，还是，那我要是填了衣服退回去了，你不会不给我退36块钱吧，确定退我钱我肯定是会退回去的

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非洲野兔 · 发表于 2023-9-22 10:15:52

妞，实在不好意思，现在的情况是快递按两个运单寄出的，快递确实已经发生，运费就没办法退回了，在开始支付运费的时候发现运费没有合并上，不想要了，可以先不支付或者反悔，咱们有合并运费的方法，现在运费已经支付，生成了两个运单，也是按两个包裹寄出的，我实在是没有办法帮你取消了，非常抱歉

小零柒 · 发表于 2023-9-22 10:25:50

非洲野兔发表于 2023-09-22 10:15
妞，实在不好意思，现在的情况是快递按两个运单寄出的，快递确实已经发生，运费就没办法退回了，在开始支付运费的时候发现运费没有合并上，不想要了，可以先不支付或者反悔，咱们有合并运费的方法，现在运费已经支付，生成了两个运单，也是按两个包裹寄出的，我实在是没有办法帮你取消了，非常抱歉

那我衣服不要了，可以退回36块吗

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小零柒 · 发表于 2023-9-22 10:41:06

非洲野兔发表于 2023-09-22 10:15
妞，实在不好意思，现在的情况是快递按两个运单寄出的，快递确实已经发生，运费就没办法退回了，在开始支付运费的时候发现运费没有合并上，不想要了，可以先不支付或者反悔，咱们有合并运费的方法，现在运费已经支付，生成了两个运单，也是按两个包裹寄出的，我实在是没有办法帮你取消了，非常抱歉

主要是36块运费确实贵了，哪个地方需要这么高运费，所以衣服可以不要

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小零柒 · 发表于 2023-9-22 10:44:14

非洲野兔发表于 2023-09-22 10:15
妞，实在不好意思，现在的情况是快递按两个运单寄出的，快递确实已经发生，运费就没办法退回了，在开始支付运费的时候发现运费没有合并上，不想要了，可以先不支付或者反悔，咱们有合并运费的方法，现在运费已经支付，生成了两个运单，也是按两个包裹寄出的，我实在是没有办法帮你取消了，非常抱歉

之前可以取消的时候我就发了这个，你也没见帮我取消掉，你叫我去看怎么合并的，有用吗？可以取消的时候不取消，现在又这样说，什么意思？

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非洲野兔 · 发表于 2023-9-22 10:52:38

妞，我没办法操作合并，只能你自己操作，我只能取消运单，但取消的前提是出赠人打包到一个包裹寄出，才可以取消一单，因为取消的话，取消的那单里的东西就算不进出赠量啦

小零柒 · 发表于 2023-9-22 10:54:43

非洲野兔发表于 2023-09-22 10:52
妞，我没办法操作合并，只能你自己操作，我只能取消运单，但取消的前提是出赠人打包到一个包裹寄出，才可以取消一单，因为取消的话，取消的那单里的东西就算不进出赠量啦

出赠人说本来要塞一起，但是快递员说分两个，所以这不怪快递员吗

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小零柒 · 发表于 2023-9-22 10:55:51

小零柒发表于 2023-09-22 10:54
出赠人说本来要塞一起，但是快递员说分两个，所以这不怪快递员吗

还有就是一开始没有发货前我就发了这个问怎么解决，但你叫我去看怎么合并，导致发货了，这不是你们的问题吗

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