JDVA10156176978 停滞

520莉莉子 · 发表于 2022-1-24 21:16:09

物流信息很久没有更新了JDAV10156176978,联系快递员几次都没下文了

非洲野兔 · 发表于 2022-1-25 12:15:01

已反馈京东，联系站点核实后回复，请保持电话畅通。

非洲野兔 · 发表于 2022-1-26 12:01:07

请问京东有联系你吗？

520莉莉子 · 发表于 2022-1-26 16:03:27

没有，都是我找快递员，回复都是说再查，都快一个月了！没下文了！

非洲野兔 · 发表于 2022-1-27 15:54:44

妞我刚打电话给京东核实了，这个件目前是已经确认丢件了，专员会在明天下午6点前回电你，你可以直接跟京东沟通赔付。这个订单的运费我先给领取人退回了，订单做失效处理（公社显示失效不影响丢件赔付）。

520莉莉子 · 发表于 2022-1-27 15:58:27

好的，非常谢谢！已和京东客服沟通了！

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