退运费

﹏Smile、雨沫℡ · 发表于 2021-12-15 12:24:11

一件衣服，计费承重2.5Kg也就是5斤，回家我称了1斤8两，还不到1Kg，包裹上写的1Kg，让我补10元运费，量了长43宽34高5厘米，麻烦退多收的运费！

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非洲野兔 · 发表于 2021-12-15 12:49:08

已提交退还差价，24小时内退回支付微信，请注意查收。
京东计算长宽高是按照自然状态，很明显你的前两张图很明显发件人没有在压缩后包装，这个高度按说是不行的，如果这次京东没有通过复核，差价公社帮你承担，下次建议提前跟出赠人沟通使用真空袋压缩后包装，不然我们跟京东也掰扯不清。

﹏Smile、雨沫℡ · 发表于 2021-12-15 21:36:22

非洲野兔发表于 2021-12-15 12:49
已提交退还差价，24小时内退回支付微信，请注意查收。
京东计算长宽高是按照自然状态，很明显你的前两张图很明显发件人没有在压缩后包装，这个高度按说是不行的，如果这次京东没有通过复核，差价公社帮你承担，下次建议提前跟出赠人沟通使用真空袋压缩后包装，不然我们跟京东也掰扯不清。

好的，谢谢了！

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