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查看: 497|回复: 5

[已处理(发帖勿选)] 运费多收了,申请退款

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该用户从未签到

闪闪发光 四星

发表于 2021-11-14 21:05:42 | 显示全部楼层 |阅读模式
订单JDVA09303393319,预估运费2.1公斤,实际称重1.645公斤。长32,宽22,高7,体积未超,已付运费28元,请退回多收的运费6元。为了让管理员看清楚防止视觉误差,我在包裹上面放了个手机做为高度参照物,之前有包裹管理员高度判断失误,导致申请运费退款失败。因为塑料袋包裹不像箱子有棱角,拍照看上去高度容易产生视觉误差。@非洲野兔





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该用户从未签到

闪闪发光 四星

 楼主| 发表于 2021-11-14 21:15:33 来自手机 | 显示全部楼层
因为不明白北京到我们这里邮费是多少,所以刚才看了一下,用平台的计费标准计算运费,即使按两公斤算,邮费应该收20元,我第一次付了22(这22是按照什么标准收取的?不应该是20吗?),后面补付了6元,现在是不是应该退还给我8元?
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该用户从未签到

闪闪发光 两星

发表于 2021-11-14 22:07:01 来自手机 | 显示全部楼层
运费是挺贵的
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签到天数: 2 天

[LV.1]初来乍到

管理员

发表于 2021-11-15 00:02:49 | 显示全部楼层
JDVA09303393319北京到安徽首重15续重5元,预估重量1.7kg没有补付,运费正常。
你说那个28的是不是对应错订单了?

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晕,乌龙了,张冠李戴  详情 回复 发表于 2021-11-15 12:40
用发光拯救闲置。
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该用户从未签到

闪闪发光 四星

 楼主| 发表于 2021-11-15 12:40:10 来自手机 | 显示全部楼层
非洲野兔 发表于 2021-11-15 00:02
JDVA09303393319北京到安徽首重15续重5元,预估重量1.7kg没有补付,运费正常。
你说那个28的是不是对应错订单了?

晕,乌龙了,张冠李戴

点评

那你对一下,然后重新发帖吧,我再帮你重新核实  详情 回复 发表于 2021-11-15 16:35
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签到天数: 2 天

[LV.1]初来乍到

管理员

发表于 2021-11-15 16:35:06 来自手机 | 显示全部楼层
人间四月天 发表于 2021-11-15 12:40
晕,乌龙了,张冠李戴

那你对一下,然后重新发帖吧,我再帮你重新核实
用发光拯救闲置。
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