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[已处理(发帖勿选)] 运费问题

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该用户从未签到

闪闪发光 三星

发表于 2021-10-24 11:35:02 | 显示全部楼层 |阅读模式
实际重量没超,系统让补运费


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闪闪发光 三星

 楼主| 发表于 2021-10-24 11:36:42 来自手机 | 显示全部楼层
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签到天数: 2 天

[LV.1]初来乍到

管理员

发表于 2021-10-24 16:53:11 | 显示全部楼层
此订单体积超规,请测量快递尺寸(长宽高)并拍照回复我,复核后进行二次退补。
建议认真测量,平视角度拍照,避免视觉误差。注意请按照实际体积测量,就是把东西装好后的体积,不要展开袋子测量(空袋部分请压平,如果已经拆开了可以用透明袋子重新装起来测量拍照)。

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就一件短毛衣开衫  详情 回复 发表于 2021-10-24 20:22
用发光拯救闲置。
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 楼主| 发表于 2021-10-24 20:22:39 来自手机 | 显示全部楼层
非洲野兔 发表于 2021-10-24 16:53
此订单体积超规,请测量快递尺寸(长宽高)并拍照回复我,复核后进行二次退补。
建议认真测量,平视角度拍照,避免视觉误差。注意请按照实际体积测量,就是把东西装好后的体积,不要展开袋子测量(空袋部分请压平,如果已经拆开了可以用透明袋子重新装起来测量拍照)。

就一件短毛衣开衫


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签到天数: 2 天

[LV.1]初来乍到

管理员

发表于 2021-10-26 08:36:44 | 显示全部楼层
38*32*8换算重量1.2kg,续重不足1kg按1kg计,运费正常。

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好的谢谢  详情 回复 发表于 2021-10-26 08:40
用发光拯救闲置。
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 楼主| 发表于 2021-10-26 08:40:09 来自手机 | 显示全部楼层
非洲野兔 发表于 2021-10-26 08:36
38*32*8换算重量1.2kg,续重不足1kg按1kg计,运费正常。

好的谢谢
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