快递员还是不对

ᴄʜɪᴇʜ · 发表于 2021-8-15 17:10:26

第二次下单给指派的快递员还是错误的…
平台上显示的号码和名字确实不同但打过去接的竟然还是上次那个非管辖区域的小哥？还问我是不是前两天打过他电话了他真的不负责我们公寓的快递给我整的很尴尬…
是不是我不能自己提前联系快递员啊？两次都这样也太令人无语了…

ᴄʜɪᴇʜ · 发表于 2021-8-15 17:20:42

我了解了平台大概率会持续继续提供这个错误管辖范围的快递员的联系方式但真正负责我居住地址上门取件的快递员要隔两三天才会来取件

ᴄʜɪᴇʜ · 发表于 2021-8-15 17:27:00

我重新查看了第一次快递的信息确实是更改了正确的快递员名字那我是以后每一次都要发帖求更改快递员吗？还是我直接无视平台的指定自己去联系这个管辖区域内的快递员？我又怎么确定以后永远都是这同一个快递员呢？

非洲野兔 · 发表于 2021-8-16 03:37:22

ᴄʜɪᴇʜ 发表于 2021-8-15 17:27
我重新查看了第一次快递的信息确实是更改了正确的快递员名字那我是以后每一次都要发帖求更改快递员吗？还 ...

如果妞已经知道正确快递员的联系方式，可以在下单后直接联系小哥，错派是站点系统的问题，我让京东的工作人员尽快联系站点看能不能修复一下。

非洲野兔 · 发表于 2021-8-17 12:42:26

订单已取件，分配问题已经跟站点反馈过，下次你也可以直接联系正确的快递员

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