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楼主: 1903

[已处理（发帖勿选）] JDVA10235768343平台外错货

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非洲野兔

签到天数: 2 天

[LV.1]初来乍到

管理员
发表于 2022-1-20 12:11:32 | 显示全部楼层
1903 发表于 2022-1-19 12:15
这个问题还解决吗？只能一直等着吗？马上都过年了，拖到年后更难解决了

我找京东的工作人员联系站点问了几天，也没有查到什么有效信息，刚刚致电给京东客服重新反馈，也把来龙去脉都跟他讲过了，京东说今天下午5点前会联系你处理

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1903
好的  详情 回复 发表于 2022-1-20 12:52
用发光拯救闲置。
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1903

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 楼主| 发表于 2022-1-20 12:52:46 来自手机 | 显示全部楼层
非洲野兔 发表于 2022-01-20 12:11
我找京东的工作人员联系站点问了几天，也没有查到什么有效信息，刚刚致电给京东客服重新反馈，也把来龙去脉都跟他讲过了，京东说今天下午5点前会联系你处理

好的
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非洲野兔

签到天数: 2 天

[LV.1]初来乍到

管理员
发表于 2022-1-20 14:59:40 | 显示全部楼层
妞京东说联系你一直没有接电话？

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1903
我没有接到一个电话  详情 回复 发表于 2022-1-20 18:17
1903
今天没有打电话啊  详情 回复 发表于 2022-1-20 18:17
用发光拯救闲置。
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 楼主| 发表于 2022-1-20 18:17:10 来自手机 | 显示全部楼层
非洲野兔 发表于 2022-01-20 14:59
妞京东说联系你一直没有接电话？

今天没有打电话啊
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 楼主| 发表于 2022-1-20 18:17:49 来自手机 | 显示全部楼层
非洲野兔 发表于 2022-01-20 14:59
妞京东说联系你一直没有接电话？

我没有接到一个电话
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非洲野兔
好的我知道了，京东联系我了，这边说还在查，后面的我帮你处理吧，一周内如果找不到我就让京东按照丢件处理了，有新进度随时跟你同步  详情 回复 发表于 2022-1-20 19:02
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非洲野兔

签到天数: 2 天

[LV.1]初来乍到

管理员
发表于 2022-1-20 19:02:11 来自手机 | 显示全部楼层
1903 发表于 2022-01-20 18:17
我没有接到一个电话

好的我知道了，京东联系我了，这边说还在查，后面的我帮你处理吧，一周内如果找不到我就让京东按照丢件处理了，有新进度随时跟你同步
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1903
好的谢谢  详情 回复 发表于 2022-1-20 21:29
用发光拯救闲置。
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 楼主| 发表于 2022-1-20 21:29:44 来自手机 | 显示全部楼层
非洲野兔 发表于 2022-01-20 19:02
好的我知道了，京东联系我了，这边说还在查，后面的我帮你处理吧，一周内如果找不到我就让京东按照丢件处理了，有新进度随时跟你同步

好的谢谢
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非洲野兔

签到天数: 2 天

[LV.1]初来乍到

管理员
发表于 2022-1-26 18:50:24 | 显示全部楼层
妞这个订单我今天又去问了，京东回复还在查找中，明天我等最终答复，如果还是没有找到就按照丢件要求赔付了哈，到时候赔付款和运费一起退给你

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1903
今天还是没有答复吗？那我是不是可以申请赔付了  详情 回复 发表于 2022-1-27 22:50
1903
好的谢谢  详情 回复 发表于 2022-1-26 20:01
用发光拯救闲置。
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 楼主| 发表于 2022-1-26 20:01:45 来自手机 | 显示全部楼层
非洲野兔 发表于 2022-01-26 18:50
妞这个订单我今天又去问了，京东回复还在查找中，明天我等最终答复，如果还是没有找到就按照丢件要求赔付了哈，到时候赔付款和运费一起退给你

好的谢谢
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1903

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 楼主| 发表于 2022-1-27 22:50:40 来自手机 | 显示全部楼层
非洲野兔 发表于 2022-01-26 18:50
妞这个订单我今天又去问了，京东回复还在查找中，明天我等最终答复，如果还是没有找到就按照丢件要求赔付了哈，到时候赔付款和运费一起退给你

今天还是没有答复吗？那我是不是可以申请赔付了
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非洲野兔
还是没有，我这边先把运费给你退回，今天反馈到京东试一下直接报丢件，让她们联系你沟通赔付哈  详情 回复 发表于 2022-1-28 10:23
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