寄错件了，怎么办？

天使爱米粒 · 发表于 2023-10-26 10:07:16

非洲野兔发表于 2023-10-26 09:47
妞，京东那边有联系你处理吗，如果他们只能赔付运费的话，你可以把运费发野兔，野兔帮你们在平台重新下一单

亲，京东物流联系我了，提出的方案是他们直接给我重新下个个人件，然后快递费站点支付，但是我看不到完整的收件人地址信息诶，这个怎么处理啊

非洲野兔 · 发表于 2023-10-26 10:49:52

他们那边应该可以下单吧，如果他们那也没有详细地址无法下单的话，那你让他们把运费转你，你再转野兔，从平台帮你下

天使爱米粒 · 发表于 2023-10-26 14:45:04

非洲野兔发表于 2023-10-26 10:49
他们那边应该可以下单吧，如果他们那也没有详细地址无法下单的话，那你让他们把运费转你，你再转野兔，从平台帮你下

好的，我先和站点具体确认

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